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2020年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44亿元

日期:2021年3月15日 上午10:30

据国家市场监督管理总局15日消息,2020年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉举报咨询2130.32万件,为消费者挽回经济损失44.03亿元。电商平台、游戏娱乐、在线教育培训、智能设备制造等新兴行业占比较高,餐饮、服装鞋帽等传统行业占比较小。受疫情因素影响,医疗健康、游戏娱乐、房屋租赁涉及企业数量均有所上升。

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