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銀保監會:三季度保險消費投訴36754件,環比增長8.96%

日期:2020年12月1日 下午1:51

據銀保監會12月1日消息,近日,中國銀保監會消費者權益保護局發佈2020年第12號通報《關於2020年第三季度保險消費投訴情況的通報》。第三季度,中國銀保監會及其派出機構共接收併轉送涉及保險公司的保險消費投訴36754件,環比增長8.96%。其中涉及財產保險公司16895件,環比增長4.29%,佔投訴總量的45.97%;人身保險公司19859件, 環比增長13.27%,佔投訴總量的54.03%。人保財險、平安財險、太平洋財險的投訴量位列財產保險公司前三名。平安人壽、太平洋人壽、中國人壽的投訴量位列人身保險公司前三名。

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