東阿阿膠：2019年實現營收29.59億元 今年將加快數字營銷轉型

3月26日晚間，東阿阿膠（000423）發布2019年年度報告。公司2019年實現營業收入29.59億元，歸屬于上市公司股東的淨利潤虧損4.44億元。

開展渠道清庫存 輕裝上陣再出發

年報顯示，近幾年，受整體宏觀環境變化、行業競爭加劇等因素影響，東阿阿膠渠道庫存持續積壓。東阿阿膠稱，為避免長期良性健康發展受到不利影響，2019年公司側重清理渠道庫存，主動嚴格控制發貨，尤其在下半年進一步加大了渠道庫存的清理力度，導致2019年出現虧損。

根據年報，一方面，公司積極調整營銷策略，探索並實踐新營銷模式；另一方面，公司推進數字化轉型、新産品開發、行業標准建立、藥理藥效研究等。

此外，東阿阿膠管理層也在今年迎來革新。1月20日，東阿阿膠發布公告稱，公司原總裁秦玉峰因到齡退休申請辭去總裁等職務，高登鋒接任總裁一職。

「從高登鋒過往履曆來看，其綜合能力突出且擁有較為豐富的專業經驗和互聯網營銷實踐，在過往崗位上，他領導了東阿阿膠一系列數字化營銷轉型，開辟了新的營銷和發展道路。」東阿阿膠表示，作為新一代管理層領軍人物，高登鋒將帶領公司進行産品和業務的進一步創新發展。

謀定數字營銷戰略 東阿阿膠未來可期

調整期後如何尋找新的增長點，也是東阿阿膠在思考的問題。營銷方面，公司在年報中表示，將推動新商業模式落地，通過傳統營銷的數字化轉型，專注顧客「增長與保留」。

同時，公司將以移動互聯網作為基礎設施，線上線下融合，相互賦能，形成敏捷供應鏈，實現産業互聯網在營銷端的落地；強化適應數字環境的營銷戰略、戰術、組織和績效管理；加強内容運營，通過多類型多維度社交媒體矩陣，高效傳播産品功效和品牌價值觀；建立數據分析、内容營銷、顧客體驗、會員管理四位一體的數字化運營平台，通過營銷精細化運營，建立「私域流量」。

此外，公司將加強中醫學術和臨床研究以及成果轉化；理性控制渠道庫存，拉動終端純銷，夯實終端基礎與質量；加強和區域優質經銷商及連鎖零售藥店龍頭的深度合作；深化新零售渠道資源整合，提升營銷效率和效益；建設新營銷模式平台和創客平台，發展衆創衆包，實現品牌勢能向生産力的轉化；紮實拓展外延並購業務，圍繞參茸、燕窩、西洋參等細分市場，孵化培育拓展新品類，布局休閑滋補産品，進行即食品項差異化競爭。

分析人士指出，東阿阿膠未來戰略方向直指「數字化」。後移動互聯網時代用戶擁有極大流量潛力，東阿阿膠作為傳統滋補品，如能成功借助于互聯網、通信技術和數字交互式媒體等進行新營銷，將會以最有效、最實惠的方式完成新市場開拓和顧客運營。

值得一提的是，從企業發展角度來看，東阿阿膠的資産負債率始終處在低位水平，截至2019年末負債率為13.99%，且無有息負債。東阿阿膠稱，公司財務狀況穩健，融資能力強，大股東華潤醫藥近年來頻頻增持，看好公司長期發展。

疫情之下借勢「宅經濟」 打造社交新零售平台

「疫情給企業造成的影響是市場最為關注的話題之一。」東阿阿膠表示，疫情對産業發展既是挑戰也是機遇。根據國務院新聞辦公室3月23日在武漢的新聞發布會上公布的數據，全國新冠肺炎確診病例中，有74187人使用了中醫藥，占91.5%；臨床療效觀察顯示，中醫藥總有效率達到了90%以上。

據悉，疫情期間，東阿阿膠先後向全國多地醫院捐贈20多萬支複方阿膠漿，並啓動「複方阿膠漿免疫力關愛活動」，面向湖北、廣東等24個省區約15萬名一線醫護人員體驗77.2萬余支複方阿膠漿，所有關愛藥品、物資用于一線醫護人員提高免疫力。

「長期來看，疫情將讓消費者滋補保健需求日益增加，為做大産品和品牌帶來機遇。」東阿阿膠認為，此次疫情催生的「宅經濟」，也讓一些選擇新業態模式的企業迎來新的發展契機。公司戰略市場部增長團隊經理楊士寬稱：「這次疫情防控催生了新型消費、升級消費，也倒逼著我們加速開掘‘宅經濟’，加快數字營銷轉型步伐。」

東阿阿膠介紹稱，公司技術平台和商業模式兼備，可「足不出戶，運營一座城」，打造基于數字時代的社交新零售平台。疫情期間，借助這一新平台，公司展開内容衆創，利用SCRM營銷雲平台進行傳播，自媒體平台浏覽量達1.18億人次。公司還把實物消費和服務消費相結合，第一時間對線上全部店鋪進行改版，並逐步開展線上中醫健康咨詢服務。

東阿阿膠相關負責人表示，從疫情開始，公司社交新零售平台顧客總量約40萬，實現了近3200萬元銷售。面對「宅經濟」，公司已開始著手布局長遠，在公司的計劃中，未來數字化營銷比例要達到50%以上。

來源：發布易