6家央企承諾：疫情防控期間用戶欠費不停機、不停電、不停氣

　　中國網科技2月4日訊為做好疫情防控公共服務支撐保障，近日中國電信、中國聯通、中國移動三大電信央企，國家電網、南方電網兩大電力央企以及華潤集團，公開承諾疫情防控期間欠費不停機、不停電、不停氣，保障居民正常生活，並推出用戶足不出戶即可辦理業務的“雲服務”等19項便民服務舉措。

　　中國聯通為保障醫務人員的通信暢通和使用，對涉及聯通的35個號碼進行通信費用減免，並辦理疫情期間不停機操作。針對這些號碼增加10010優先接入，並重點做好服務和通信保障。

　　中國電信為助力打贏疫情防控戰，提供八項服務舉措，免停機服務、雲上醫療服務、視頻會議服務、專線保障服務、電視專區服務、名師課堂服務、線上自助服務、來電名片服務。

　　中國移動目前已要求各省公司做好疫情防控期間通信服務保障工作，包括免停機、緊急開機服務，保障疫情防控一線工作人員及疫區用戶的正常通信。

　　國家電網宣布，全力確保民生用電，疫情防控期間，居民用電客戶采取欠費不停電措施。

　　華潤燃氣在湖北地區，共有場站58座，門站17座，高中壓調壓站56座，LNG儲配站4座，皆正常運行。疫情期間在運行加氣站17座，其中武漢地區運行6座，全力保障用戶用氣需求。同時，華潤燃氣中西大區、東南大區、華南大區等區域公司在保障供氣的同時，將各方籌集來的物資送至前線。