【财华社讯】工商银行(01398-HK)公布，2019年11月8日，该行在北京正式发布ECOS智慧银行生态系统。ECOS以Ecosystem（生态系统）前四个字母命名。其中，E代表“企业级 ”（Enterprise-level），C代表“以客户为中心”（Customer-centred），O代表“开放融合”（Open），S代表“智慧智能”（Smart）。
近年来，该行着眼于集团跨境、跨业、跨界转型发展，积极推进智慧银行建设。基于ECOS智慧银行生态系统建设，该行立足全集团视角，重构了业务架构，建立起集团內产品整合、信息共享、流程联动、渠道协同的新体系；以客户为中心，积极推动客户发展理念向“全量客户”转型，致力于为客户提供低成本、高效率和个性化服务；以自有的融e行、融e联、融e购“三融”平台为基石，以API开放平台和金融生态云平台为跨界合作抓手，构建“金融+”热点场景，打造开放、合作、共贏的金融生态圈；顺应金融科技发展趋势，全面布局人工智能、区块链、云计算、大数据、物联网等前沿技术领域，研发了一系列拥有核心知识产权的金融科技平台，打造金融与科技深度融合的全新生态体系。
下一步，该行将秉承“科技引领、创新赋能”的理念，依托智能科技，构建开放生态，进一步满足实体经济和社会公众对金融服务的新需求，为该行提升服务实体经济水平、实施经营转型、打造客户首选银行赋予更大动能。
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