4 月 15 日下午,滴滴順風車公眾號發佈《滴滴順風車緻大家的一封信》,介紹了滴滴順風車當下的整改進展,其中提到「我們將會嚴格按照指導意見要求限製接單次數,規定車主在常用的路線上搭載乘客」,「去掉個性化頭像、性别等個人隱私相關信息的顯示」,「車主每次行程前進行人臉識别,嚴肅處理人車不符的情況」,併保證「最長不超過10分鍾即可配合警方完成調證工作」等。
有言論認為,這是滴滴順風車在為回歸做準備,對此滴滴回應稱,目前順風車仍然在全力投入安全整改中,暫無具體上線時間表。後續滴滴會逐步公佈更多產品改進方案和安全策略,廣泛徵求社會各界意見。
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