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英政府試用AI 或可取代公務員

2024年3月1日 下午16:45

英國政府正嘗試在行政工作中使用生成式人工智能(AI)工具作為輔助,以提高工作效率。副首相道登計劃於當地時間2月29日公布白廳正在試用的AI工具,以期在中央部門和公共服務領域更廣泛地推廣。英政府試用的AI工具包括使用政府託管的ChatGPT版本,以及內部安全託管的開源AI模型組合。這些工具正被用於起草對議員提交問題和信息自由請求的初步答覆。大臣們還在試點使用AI分析對政府諮詢的回應,並撰寫對議會問題的回答草稿。道登稱,AI不適合「新穎、有爭議或高度政治敏感的領域」,但可以很好地協助「常規」行政任務。政府也在嘗試讓AI工具讀取、總結和分類公眾諮詢的回覆,此類工作通常需要25名公務員3個月的時間來處理。
去年11月,英國政府計劃在政府內組建由30名AI專家組成的特別工作組,以啟動公共服務轉型。如今該團隊的規模將增至70人,其預算也將從500萬英鎊增加到1.1億英鎊。道登表示,如果試點項目擁有概念證明,政府將可以盡快擴大其使用規模以節省資金,並改善公共服務。他表示,AI的快速發展意味着更多機會的出現,其「可能是解決政府問題的『靈丹妙藥』」。當時有評論指出,英國可能進一步縮減公務員隊伍的規模,目前英國公務員隊伍已經縮減了6.6萬個工作崗位。

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