网络营销成为销售新趋势，慧科讯业便推出了全港首个“网上最受欢迎”及“网上最能带动购买意愿”指数，当中K11 MUSEA和K11购物艺术馆商场被评为最受欢迎购物商场，而屈臣氏就位居最受欢迎百货公司榜首。
慧科讯业研究了全港314个购物商场、264个美妆品牌和70个生活百货的网络互动，结合大数据运算模型，及研究人员自主研发的人工智能 NLP 技术，运算出各大购物商场、生活百货以及美妆品牌的受欢迎排名。
该机构指出，指数显示最受欢迎购物商场是位于尖沙咀、新世界集团旗下的K11 MUSEA和K11购物艺术馆商场。而K11 MUSEA最特別之处在于利用了“滤镜行销”的策略，举办了多场展览会及节目活动，成功吸引网民到场“打卡”。
该机构又指，一些资源不足的小型商场，凭着价廉物美的商品和“集体回忆”情怀成功突围而出，获得网民好评，其中葵涌广场、T.O.P和南丰商场，分別列第四、第五及第十名。
(01财经)
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