导购变身“云柜姐” 百货和淘宝合作直播卖货

受新冠肺炎疫情影响，商场关门，居民在家隔离，如果想购物，有什麽办法呢？近日，银泰百货联合淘宝，邀请近千名导购在家直播卖货， 想试试在家逛街吗？

元宵节开始，吃饭丶睡觉丶做直播，正在成为银泰导购每天必做三件事。护肤品导购李芸正在家做直播，直播间里汇集了数百名粉丝，边说着，李芸还在自己脸上做了示范。她说，“平时在专柜里一次只能接待一位顾客，直播就不一样了，一次能服务上百人。”李芸表示，特殊时期通过直播接触全国各地顾客，线上解答护肤问题，是一种不错的服务方式。

银泰和淘宝发起导购在家直播，得到广大品牌商支持。化妆品丶运动丶服饰等品类商家纷纷表示支持，甚至给出了粉丝专享福利。

去年5月，银泰百货携手天猫淘宝发起“云柜姐计划”。银泰通过短视频丶直播等方式，赋能5万一线导购，使他们从普通“柜姐”成长为“新零售导购”。

未来，银泰百货将邀请更多品牌加入“云柜姐”创新探索。这种导购直播+新零售的创新模式，真的能实现“无接触购物”。