金管局處理銀行投訴的進度

日期:2018年9月14日 下午4:49

香港金融管理局今日公布截至2018年8月底就其收到的銀行投訴的處理進度。銀行投訴包括涉及銀行服務及操守問題的個案。

金管局於2018年8月共收到160宗個案及完成處理183宗個案。截至8月底,382宗個案的調查工作仍在進行中。

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