联合国及多家机构成立的联盟调查发现，2016年由支付宝及微信支付產生的交易额达到3万亿美元，较4年前增长20倍。报告又发现，支付宝与微信支付已垄断中国的电子支付市场，前者的交易额由2012至2016年增长23倍，后者增长更大，达到85倍。而在零售交易中使用电子支付的比例，亦由2010年的3.5%，上升至2015年的17%。现金交易比例正在快速下降，报告指比例在中国至2015年为40%，而英国去年却是45%。报告指出，社交网络与电商平台在大大小小的经济中快速成长，而在中国，电子支付正透过这些渠道蓬勃发展，令数百万人进入新经济。支付市场兴起，对龙头互联网企业带来重大发展机遇，前景继续乐观。
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