私隱公署調查營銷公司資料外洩事件 涉逾3.5萬客戶

2021年10月21日 下午18:40

個人資料私隱專員公署於2021年10月4日起陸續接獲Fimmick CRM Limited(Fimmick)及其企業客戶的資料外洩事故通報,指Fimmick的電腦系統曾於2021年9月遭勒索軟件攻擊,導致由Fimmick處理的部份個人資料外洩。 根據資料,Fimmick是一家總部位於香港的數碼營銷公司,向企業客戶提供數碼營銷及客戶關係管理等服務。考慮到Fimmick持有及處理多間香港公司的客戶個人資料,當中包括姓名、出生日期、電話號碼、電郵地址及住址資料等,而受是次事件影響的人數可能龐大(到目前為止,受事件影響人數可能超過35,000名,而實際數字有待Fimmick核實),私隱公署已於10月6日聯絡Fimmick跟進事件,並於10月12日就事件展開調查。私隱公署於10月20日收到Fimmick所提供的進一步資料。 截至今日(10月21日),私隱公署得悉歐萊雅香港有限公司 L’Oreal Hong Kong Limited的客戶證實受事件影響,外洩個人資料包括姓名、電話號碼、電郵地址、住址、出生月份、Facebook帳戶名稱及Facebook電郵地址等個人資料。 此外,私隱公署共接獲另外9間公司(Fimmick的企業客戶)就事件作出的資料外洩事故通報,告知相關事件仍在調查中。9間公司包括保柏(亞洲)、可口可樂中國、歐洲坊控股、綠坊市場發展、美贊臣營養品(香港)、曼秀雷敦(亞洲太平洋)、香港麥當勞、雀巢香港、利潔時。 私隱專員鍾麗玲呼籲,曾向上述公司提供個人資料的市民,包括成為有關產品會員或經網上訂購產品的客戶,提高警惕,慎防個人資料被盜用。

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