拼抖快都來搶飯碗,淘寶還能打嗎?

2021年4月15日 下午15:44

發展了快20年,淘寶的護城河到底是什麼? 同行們步步緊逼。拼多多截至2020年底年度活躍買家數逾7.88億,首次超過淘寶,抖音電商高調打出“興趣電商”的旗號,重倉電商業務,快手電商也已經成為其支柱業務之一。微信、B站等APP也在搶奪用戶時間。 31歲的媒體從業者在嘗試了其他平台後,總結出了淘寶的一些優勢,比如直播間的東西保真還便宜,退貨時平台會墊付資金享受極速退款。在拼多多上,買官方百億補貼的東西不錯,但其他品類她踩過幾次雷,平台上的店鋪真實情況難以分辨。抖音上雖有不少喜歡的大V,但他們賣零食比較多。 分析指,淘寶有著最完善的交易體系,別人要淘汰它很難。比如溝通上,阿里旺旺已經很流暢了,另外商務體系、商家體系,店鋪體系、交易支付、物流體系、售後保障體系,很多功能別人還遠沒有具備。 第二,淘系的品牌行銷陣地天貓,地位非常鞏固。大眾能想到的絕大多數品牌,都在天貓上開了店,它的商家資源很豐富。第三,淘寶直播勢頭很猛。淘寶裡有薇婭和李佳琦這兩個現象級的主播,對於淘寶來說是利好。此外,淘系電商還在增長。 淘寶最大的護城河,實際上是在中國經濟“水大魚大”過程中,和消費趨勢、消費者、創新商家的共生。

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