同一套房屋,消费者从不同管道购入,差价在几万元到几十万元不等。“货比三家”本是人之常情,但房企用上人脸识别之後,就等於将消费者“一拍定终身”。
在记者的调查中,多家售楼处承认安装了人脸识别系统,更有房地产业内人士称,“类似的系统每一个公司都有”。但专家提醒,未经消费者同意就抓拍其人脸照片涉嫌侵权,资料一旦泄露危害极大。
近期,一则“戴头盔看房”的小视频在网上流传。视频中还有字幕:“为保护个人资讯,戴着头盔去看房”。导致看房者出此奇招的,正是售楼处的人脸识别系统。
过去,房企销售与管道仲介抢客户的“混战”经常发生。而人脸识别,就是为了帮助房企判断某个购房者是什麽类型丶是谁的客户,佣金应该发给谁。
佛山市大迈资讯科技有限公司介绍,疫情发生後,看房者往往戴着口罩,但其系统上线一个月以来,识别率仍然高达97.77%。
当记者以前述“戴头盔看房”的视频举例,提出看房者可能有隐私顾虑时,负责表示,人脸识别摄像头和监控摄像头的外观一样,可以全程“无感”抓拍。
在一个小时的体验中,记者看到了多个标着“旷视”字样的摄像头,一楼有三个,二楼样板间区域至少有两个。但无论是在售楼处门口还是楼内,摄像头处均无人脸识别提示,销售人员也并没有提及人脸识别。
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