從「迷宮」到「迷你店」,宜家怎麽越開越小了?

2020年6月29日 下午12:19

去宜家是一場需要規劃的冒險活動。宜家著名的「迷宮式」動線設計,在踏入購物區的一刻前就必須做好在擁擠的人群里緩慢前行兩小時的準備。 據宜家內部統計預測,到了 2030 年,全球 60% 的人都將生活在城市中,比現在多一倍。宜家也將改變,以更好地服務「生活在小空間」「沒有時間」「錢包緊張」的城市人群。 同年, 5 月開業的巴黎店則有所不同。 雖然門店只有大概 500 平方米,但宜家法國卻在里面設置了餐廳和沙拉吧,同時還提供一系列課程:風水課、烹飪課、家具維修課、裝修討論會等等,甚至還會舉行藝術展覽。讓人感覺更像是一個小小的社區活動空間。 這批小門店的選址除了部分位於巨型超市連鎖觸及不了的市中心地區外,有不少都選擇開在了美國大學校園附近,並且會根據周邊消費群體來調整選品。即便相隔不遠,庫存重點也可能大相徑庭。 在校園附近的迷你 Target 店中都放滿了宿舍用品和大學生相關的產品;而位於城市中心的門店則會為通勤的人提供快餐或辦公用品;離住宅更近的門店,則可能備有更多兒童用品。而且這些門店,都擔當了 Target 網上訂購,線下取貨的服務節點。 歸根到底,宜家最終能否成為城市居民的好鄰居,還得看本地化做得是否到位。按照計劃,宜家在中國的第一家市中心店將於本月在上海市開業。到時,我們不妨看看這位「鄰居」會為上海市民帶來怎樣的體驗。

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