去宜家是一场需要规划的冒险活动。宜家着名的「迷宫式」动线设计,在踏入购物区的一刻前就必须做好在拥挤的人群里缓慢前行两小时的准备。
据宜家内部统计预测,到了 2030 年,全球 60% 的人都将生活在城市中,比现在多一倍。宜家也将改变,以更好地服务「生活在小空间」「没有时间」「钱包紧张」的城市人群。
同年, 5 月开业的巴黎店则有所不同。
虽然门店只有大概 500 平方米,但宜家法国却在里面设置了餐厅和沙拉吧,同时还提供一系列课程:风水课丶烹饪课丶家具维修课丶装修讨论会等等,甚至还会举行艺术展览。让人感觉更像是一个小小的社区活动空间。
这批小门店的选址除了部分位於巨型超市连锁触及不了的市中心地区外,有不少都选择开在了美国大学校园附近,并且会根据周边消费群体来调整选品。即便相隔不远,库存重点也可能大相径庭。
在校园附近的迷你 Target 店中都放满了宿舍用品和大学生相关的产品;而位於城市中心的门店则会为通勤的人提供快餐或办公用品;离住宅更近的门店,则可能备有更多儿童用品。而且这些门店,都担当了 Target 网上订购,线下取货的服务节点。
归根到底,宜家最终能否成为城市居民的好邻居,还得看本地化做得是否到位。按照计划,宜家在中国的第一家市中心店将於本月在上海市开业。到时,我们不妨看看这位「邻居」会为上海市民带来怎样的体验。
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