近年来出现的相当一部分职业打假人,往往利用商品保质期丶广告语描述等方面的漏洞,故意大量买入,要求商家支付赔偿,甚至成为职业索赔人。与电商平台的打假治理不同,这些职业打假人通常寄生於各大电商平台,以打假之名行敲诈勒索之实,严重扰乱市场秩序
随着网路购物兴起,职业打假人的“战场”也由线下实体店扩展到了网店。在专业的打假人看来,打假也是一门技术活,要熟知广告法与电商法,而且有一整套完整的流程。据了解,食品丶服装丶鞋子等行业有着不同的打假方式,等级高的店铺打假人就不敢轻易前去找麻烦。
《法制日报》记者通过几天的观察注意到,此类打假群规模庞大,非常活跃。高阶QQ群还会教授鉴定书的制作教程,比如“超范围经营丶重金属污染丶虚假宣传丶非法添加”等。针对化妆品店的打假,群里还会教授制作过敏证明,以此碰瓷一些并无问题的店铺。
多位接受采访的业内人士认为,多数职业打假人以营利为目的,不能算是真正的消费者,他们对於打击假冒伪劣和维护公共利益的作用十分有限。而且,职业索赔行为占用了大量行政和司法资源,给正常的市场监管工作带来了负面影响。
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