出国留学愈发变得大众化,而随着留学服务机构资质审批的取消,国内的留学仲介机构也如雨後春笋般出现。与此同时,行业内法律诉讼量连年上涨,消费者对於留学机构虚假宣传丶传达误导资讯丶未按规定退款等情况的投诉与日俱增。
有业内人士分析称,近年来留学市场更加活跃,产品更加多样化,然而家长和学生也需提高防范意识。消费者在选择留学机构丶签订合同的过程中,需对可能出现的高风险违约情况进行严格的违约责任限定,从而降低消费风险。
2017年以来,留学仲介企业数量增长迅猛。天眼查根据经营范围中含“出国留学仲介服务”的企业资讯统计显示,2016-2018年留学机构总量分别为10306家丶15914家及25238家,而截至11月6日总量升至37172家。
由於留学机构数量不断增多,而服务品质参差不齐,使得该行业也成为了法律诉讼“重灾区”。天眼查资料显示,经营范围中含“出国留学仲介服务”的企业中,4000馀家企业显示经营异常,900余家留学服务机构有过法律诉讼资讯。
此外,留学服务机构的法律诉讼资讯数量逐年上升,2018年相关企业法律诉讼量超过1700件;截至10月31日,2019年留学机构法律诉讼量已超过1600件;诉讼总量累计超过12800件。
留学服务机构数量的快速增长,使得留学行业泥沙俱下丶鱼龙混杂,捆绑销售丶携款跑路等负面事件并不罕见。
有业内人士分析称,留学服务机构资质审批的取消使得行业更加活跃,产品更加多样化,然而家长和学生也需提高防范意识。部分机构和仲介打着“特色服务”的噱头误导消费者,而高收费并不意味着高端,消费者需擦亮眼睛,选择合法合规丶专业性强的留学机构。
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