亚马逊引入打包机器人 1300多名美国面临工人失业

人工智能究竟多大程度会冲击现有的工作体系呢？最近亚马逊就回答了这一问题。据知情人士称，亚马逊近年来在开始在少数几个仓库中增加打包机器人，并已考虑在另外几十个仓库安装这种机器人，每个仓库至少可以取消24个人工岗位。这意味着亚马逊在美国的55个物流中心将削减1300多个岗位。
这种机器叫做CartonWrap，由意大利CMC Srl公司提供。据该公司官网介绍，CMC CartonWrap是一个自动纸箱包装系统，可以满足电商和其他使用大量不同大小盒子的公司的打包需求。
消息人士向路透表示，这种机器人每小时可打包600至700箱，是人类打包速度的4至5倍。
近期，越来越多的报道显示出亚马逊对提高生产效率的迫切需求。亚马逊首席财务官Brian Olsavsky在4月25日的电话会议上提到，公司计划在全球范围内向Prime会员提供一日送达服务，以取代目前的两日送达。虽然此举有可能会遏抑其未来利润，但亚马逊仍旧表示将会加大开支力度，预计第二季度投入8亿美元来支撑这一改变。因为在这家电商巨头看来，提供更快的送货速度，可以鼓励消费者更多地在其网站上购物。
在被配送到消费者手中之前，所有订单商品都会在仓库中经历跟踪丶打包丶分配等一系列过程。这意味着为了提高快递效率，亚马逊势必会寻求更高的打包速度。除了使用更多机器来代替人工，亚马逊还要求物流系统的员工进一步提高工作效率。
面对机器人和公司效率提升的双重压力下，亚马逊员工的压力，可想而知。