虚拟保险公司OneDegree公布有关按揭火险认知网上调查结果,发现,绝大部分受访业主(96%)并未充分了解他们所投保的火险保单,普遍对收费丶保障范围丶赔偿机制等感到混淆。 OneDegree称,是次调查所得与20年前的同类调查结果非常相似,反映需要大力加强宣传,让一众业主正确了解按揭火险的保障内容,以及投保时的应有权利。 调查显示,只有4%受访业主准确知道火险最高赔偿额为物业重建成本,以及保单受益人为提供按揭贷款的银行。当被问及其火险保单最高赔偿额时,15.6%受访业主回答正确,近30.6%并不清楚保单最高赔偿金额。只有约四分一(27.6%)受访业主清楚知道其保单受益人是提供按揭贷款的银行,近半数(47.7%)受访者误以为受益人为投保本人或本人指定的受益人。
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