Interloom獲1650萬美元融資，用「情境圖譜」捕捉企業隱性知識賦能AI代理

PANews 3月23日消息，據Fortune報道，德國初創公司Interloom宣佈完成1650萬美元新一輪融資，由DN Capital領投，Bek Ventures及老股東Air Street Capital參投。Interloom通過讀取企業工單、客服郵件、通話記錄等運營數據，構建“context graph”（情境圖譜），以捕捉未被文檔化的業務隱性知識，為AI代理和新員工提供決策參考。該産品已在Commerzbank、Volkswagen和Zurich Insurance等大型企業落地，用於客服與承保等場景，並被用於衡量和管理AI代理在企業内部的實際執行流程與效果。

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