渣打中國：「優先私人理財」煥新發布 開創客戶服務新範式

2023年11月21日，渣打集團（02888.HK）旗下渣打銀行（中國）有限公司（簡稱「渣打中國」）南京西路支行優先私人理財中心正式開門迎客。這是渣打中國在内地的首家優先私人理財中心，將為高淨值客戶人群提供專屬服務。揭幕儀式之後，渣打以「山海與之俱 共赴新紀元」為主題舉行了「優先私人理財」煥新發布會，在以AI技術創新為代表的生産力躍遷時代，開啓渣打中國「優先私人理財」的全新紀元。

渣打銀行（中國）有限公司副行長兼個人、私人及中小企業銀行部總經理李峰表示：「渣打上海南京西路支行優先私人理財中心揭幕，和‘優先私人理財’煥新發布，是渣打‘優先私人理財’在‘堅持高質量發展’道路上又走出的堅實一步。渣打還將持續發力零售銀行和財富管理板塊，為高淨值人士創造更多價值，為助力他們達成‘致真自在 弘毅有為’的人生境界構建出清晰的方法論。在這個變化的時代，我和渣打‘優先私人理財’願做您的‘連接器’，為您連接‘山海’的厚重積澱與‘新紀元’的升維格局，為您連接中國的穩定發展與全球的財富機遇。」

發布會上，由藝術家創作的數字模型結合「新質生産力」AI，生成了四幅數字藝術作品。它們通過概念化表達的方式，將渣打的「四新」與客戶價值主張進行融合，呈現出「無界有為」「縱橫自在」「尚善弘毅」「傳承致真」的内涵，闡釋了渣打將如何為高淨值客戶提供涵蓋全球財富管理、環球禮遇體驗、企業社會公益、家族財富傳承等金融和生活服務的路徑。

據介紹，藝術作品中，相連的絲路意喻渣打的環球服務能力，渣打利用全球的投研力量、多元化産品、個性化投資等，幫助客戶把握全球的「財富新機遇」，實現「無界有為」；碰撞的粒子展現了渣打跨越全球的點對點服務，通過打造全球服務生態、禮賓團隊以及客戶專屬的精英團隊等，為客戶開啓「尊享新境界」，實現「縱橫自在」；自然界中陽光的流動暗指渣打「成人之美，美美與共」的精神，渣打通過與第三方夥伴合作提供企業稅務財務咨詢等金融解決方案，以及聚焦年輕一代培養，築造「社群新未來」，實現「尚善弘毅」；由「一」不斷演變的作品，意即渣打「一心做好，始終如一」的客戶承諾與傳承，渣打通過與第三方夥伴合作提供法稅咨詢、下一代培養等服務，打造全面的傳承解決方案，幫助客戶鋪就「傳承新路徑」，實現「傳承致真」。

今年2月，渣打「優先私人理財」以4D舞台劇的形式，發布了全新的客戶價值主張「致真自在 弘毅有為」，並在年中發布了品牌影片和更新客戶線上服務中心，持續完善服務拼圖。此次優先私人理財的煥新發布，是其在形式與内涵上的一次「躍遷」，四幅充滿生命力的藝術作品將成為渣打開啓新紀元的鑰匙和精神圖騰，指引渣打優先私人理財攜手客戶共同奔赴。

作為植根中國165年的國際銀行，渣打銀行表示，該行始終堅定看好中國財富管理市場的未來前景，一直把財富管理業務作為在華經營的戰略重點之一。2022年2月，渣打宣布未來三年投資3億美元到中國相關業務，以協助個人與企業客戶把握中國持續開放帶來的發展機遇。

來源：中國財富通