在剛剛過去的上半年,國民經濟回升向好,高質量發展穩步推進。在經濟運行持續復蘇的態勢下,我國保險行業也迎來了強勁的築底回升。陽光保險(HK:06963)于近期公佈2023年上半年業績,整體答卷讓人眼前一亮。總保費收入678.1億元,同比增長7.7%;歸屬母公司股東淨利潤29.0億元,同比增長9.0%;內含價值1049.8億元,較上年末增長3.7%。一連串數據展現了該公司優秀的基本面與成長潛質。
壽險:新業務價值強勁增長37%
2023年上半年,陽光人壽實現總保費收入458.5億元(單位:人民幣,下同),同比增長9.0%;業務結構持續優化,新單期繳保費收入為139.5億元,同比大幅增長53.4%;上半年新業務價值達到26.8億元,按年增長37.1%,顯示出極強的韌性。
值得留意的是,回顧期內,陽光保險的個險業務蓬勃發展,個險渠道實現總保費收入109.1億元,同比增長28.8%,其中新單期繳保費收入同比大增67.7%,達到30.2億元。個險渠道人均產能達2.6萬,同比增長63.0%。達到MDRT標準的人數同比增長近兩倍。
這些都顯示出陽光保險在全球經濟波動之際,其依託創業精神所展現出的韌性。陽光以強大的企業家創業精神和務實的企業文化,在競爭激烈的市場環境下突圍而出,穩步跨越不確定周期,推動業績高速成長。
除了個險外,陽光人壽其他渠道於2023年上半年均保持穩中向好表現。其中銀保渠道實現總保費收入310.6億元,同比增長5.2%;而團險、融客、網銷、經代等渠道也持續提升價值創造力,於期內實現總保費收入38.8億元。
財險:業務結構優化,強化風險與業務管理
2023年上半年,陽光財險實現原保險保費收入219.3億元,同比增長5.1%;承保綜合成本率為98.2%,同比優化0.7個百分點。
回顧期內,一方面完善「車險智能生命表」體系,深度融合車險經營與精算技術,強化風險定價能力,保持車險的保費增長和成本優化競爭力,車險原保險保費收入為128.8億元,同比增長3.0%,綜合成本率為98.3%,其中家用車保費增速為9.5%,新能源車保費增速更達80.3%,在車險業務中的佔比均提升了3.7個百分點。
另一方面,陽光財險着力提升非車產品及風險服務方案的定價能力,建立以非車數據生命表為核心的非車經營體系,持續提升業務定價及資源配置能力。2023年上半年,非車險原保險保費收入為90.5億元,同比增長8.4%,綜合成本率為98.7%。
可見,不論車險還是非車險,陽光財險都做到同步穩健增長,並進一步均衡發展,非車業務保費收入佔比同比優化1.23個百分點(非車險2022年上半年原保險保費收入佔比為40.05%,2023年上半年為41.28%,以此推算)。
資產管理:資產規模擴大,管理持續優化
2023年上半年,面對複雜的外部環境,陽光保險保持戰略定力,加大長久期利率債的配置力度,拉長資產久期,有效管控期限缺口及再投資風險;同時根據利率波動和資產供給靈活調整非標債權資產的配置和品種,穩定收益水平和強化成本收益匹配;在分散化均衡投資的同時,控制組合波幅,平衡風險回報。
於2023年6月30日,陽光保險的總投資資產規模達4666億元,較期初增長了12.4%,實現總投資收益76.9億元,綜合投資收益率達到4.9%,顯示出傑出的風險回報管理能力。
踐行客戶思想,深入推進「縱橫計劃」與「夥伴行動」
近年來,陽光保險推進「縱橫計劃」與「夥伴行動」,堅持「一切以客戶為中心」的經營理念,不斷提升客戶經營能力,致力於從「感知的愛心、產品的用心、服務的貼心」三心出發,以價值性、特色性、實用性、好用性的「四性」陽光客戶服務原則,用「陽光」溫度服務客戶,用「愛與責任」播撒保險力量。
在「縱橫計劃」方面,陽光人壽通過對需求的洞察,為客戶个人和家庭提供匹配的綜合解決方案,持續豐富「保險+服務」產品供給體系,優化客戶服務體驗;還不斷推進中高端客戶經營,上半年有效保單累計首年標準保費15萬及以上的客戶數增長30.7%,有效保單累計首年標準保費5萬及以上的客戶數增長19.9%。
「縱橫計劃」中,陽光財險還創新研發個人非車產品組合,豐富增值服務內容,更好滿足客戶場景化、多樣化的保障需求,增強客戶黏性。2023年上半年,家用車續保率65.3%,同比提升3.1個百分點;個人車險客戶非車險產品購買比例達到47.9%,同比提升1.4個百分點。
「夥伴行動」中,面向團體客戶,陽光財險以「保險+科技+服務」的形式,打造形成行業化專屬風險管理解決方案,助力企業客戶開展風險減量工作。2023年上半年,其為7,687個重要企業客戶提供科技減災和專業風險諮詢服務。
對客戶的關愛還來自於諸多細節的提升。比如陽光財險持續升級迭代陽光天眼風險地圖平台,優化風控作業流程,2023年上半年累計完成風控作業9千多份,向客戶及社會公眾等提供預警信息41萬多次。
如何將「陽光」的暖意轉化為價值
面對全球宏觀經濟及行业发展的新变化,陽光保險依然保持健康、高質量的可持續增長,乃至更為堅定地圍繞客戶戰略實行一系列業務變革,這背後無疑是來自精神內核的支撐。
作為中國內地上市險企中唯一一家以創業方式成立的保險公司,陽光保險始終秉承原始創業期間形成的「敢於挑戰、堅韌不拔」的創業精神,在行業中不斷創新求變、攻堅克難。在全行業面臨轉型變革之际,陽光保險革命性提出客戶驅動型發展新模式,用極大的勇氣與戰略定力實施客戶戰略,挑戰更具發展價值的經營模式轉型與高質量發展之路。
陽光要走的道路是打破過往「銷售渠道為主」的理念,真正站在客戶角度思考客戶需求,並圍繞客戶家庭全生命週期需求提供保障服務。在陽光看來,保險是一項具備人性、充滿溫情的神聖職責,它背後蘊含著來自保險人的「愛與責任」,無數業務變革的根源是內心驅動的力量以及愛的釋放。或許,在浮躁的當下,陽光所堅持的「愛與責任」理念以及客戶戰略正是為行業提供的新指引與參考借鑒。
而回溯來看,緣何陽光選擇了這樣一條道路呢?固然有來自創業時期培育的創業創新精神,但更重要的也來自公司用長達近20年的時間孕育培養的獨到、堅實、系統、完整的陽光文化,這也是陽光保險區別於同行的價值。創業精神與陽光文化讓陽光無論外部環境如何變化,都能始終堅守初心與發展定力,並持續保持鮮活的內在能量。
陽光保險的這份2023年上半年優異成績無疑是對其長期以來堅守的精神內核的肯定,也是將陽光的溫暖與價值合二為一的最佳佐證。
展望未來,陽光保險擁有堅實的戰略定力和行業領先的業績表現,而其具有價值優勢的文化基因力量持續為其輸送蓬勃發展的內在動力。未來,隨着其內部管理和客戶服務的至臻完善,在風險控制、業務轉型、數碼化創新等方面的不斷突破,以及專注於主業發展和轉型創新的戰略引領下,陽光保險有望繼續保持穩健的高質量增長,不斷鞏固行業地位,提升綜合實力,其價值終將得到體現。
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