「雙11」前夜,「宇宙鵝廠」騰訊控股(00700)正式公佈2021年三季報。伴隨著「雙11」的折扣大潮,騰訊的業績也出現近十年以來首次打折。
值得一提的是,騰訊To B業務在三季度保持穩健成長。在總營業收入中,金融科技和企業服務板塊貢獻了433億元,同比增長30%,已成騰訊重要增長引擎。

業績增速下滑無礙研發高漲
11月10日晚,騰訊控股發佈2021年第三季度業績報告。數據顯示,騰訊第三季度總收入1424億元,同比增長13%;淨利潤395.1億元,同比增長3%。今年前三季度,騰訊實現營業收入4159.3億元,同比增19%;實現淨利潤1298.64億元,同比增長29.16%。
若按照非國際財務報告準則,騰訊第三季度淨利潤317.51億元,同比下降2%,這也是騰訊近十年來首次出現淨利潤同比下滑。
值得一提的是,騰訊To B業務在三季度保持穩健成長,成為重要增長引擎;在總營業收入中,金融科技和企業服務板塊貢獻了433億元,同比增長30%。
事實上,淨利潤下滑從另一方面也顯示了騰訊投入的持續增加。今年以來,騰訊加速「去虛增實」,積極投身實體經濟、助力傳統行業數字化轉型,拿出1000億元資金,結合自身數字能力和技術優勢,探索共同富裕時代命題,以社會價值為導向推進業務拓展的長期主義戰略越發明朗。
同時,騰訊在持續夯實雲計算等底層服務能力之際,通過踐行「産業數字化助手」定位,與實體經濟加速融合,實現了商業價值和社會價值的同頻共振。
在科研投入方面,三季度騰訊研發支出137.3億元,創今年單季度新高。今年騰訊前三個季度累計研發投入達到378.59億元,同比增長36%。
此外,微信月活數據繼續增長至12.62億,活躍小程序的數量同比增長超40%。依託微信生態,小程序、微信支付在中小企業中的普及率也進一步提升,成為小微經濟釋放能量的舞台。
遊戲業務或將向海外轉型
根據財報顯示,騰訊在增值服務業務方面,2021年第三季度收入同比增長8%至752億元。受到《王者榮耀》《使命召喚手遊》及《天涯明月刀手遊》等遊戲的推動,本土市場遊戲收入同比增長5%至336億元。本土遊戲收入增速放緩,這也符合當下的監管要求。
國際市場遊戲收入增速高於國内。財報數據顯示,2020年第三季度國際市場遊戲收入增長20%至113億元,或按固定匯率計算增長28%,由於《Valorant》及《部落沖突》等遊戲表現強勁。海外遊戲收入的快速增長,說明騰訊已逐步增強海外的遊戲業務。
社交網絡收入增長7%至303億元,原因是視頻及音樂付費會員服務的相對快速增長以及直播和遊戲道具銷售的溫和增長所推動。
在財報中,騰訊還公佈了未成年人遊戲流水和時長佔比數據,兩項數據均創歷史新低。今年9月騰訊國内未成年人遊戲流水佔比下降至1.1%,去年同期為4.8%;未成年人遊戲時長佔比下降至0.7%,去年同期為6.4%。
騰訊還表示,對於打擊未成年人冒用成年人賬號的問題,公司升級了人臉識別係統以識別冒用賬號。據了解,騰訊遊戲會在遊戲登陸和支付環節兩種場景中發起人臉識別驗證。
截至2021年10月,騰訊遊戲平均每天有692萬個帳號在登錄環節,1.5萬個帳號在支付環節觸發了人臉識別,其中因拒絕或未通過驗證,登錄環節有約71%的賬號被納入防沉迷監管,支付環節77%被攔截了充值行為。
此外,對於未成年人租號繞開防沉迷係統的問題,騰訊方面表示,已向超過20家賬號交易平台和多個電商平台起訴或發函,要求停止相關服務;同時,騰訊在今年10月協助南京建邺警方在江蘇等地搗毀了多個通過非法買賣個人信息進行遊戲帳號非法租賃的犯罪團夥。
整體來看,本次騰訊業績報可圈可點,國内遊戲收入雖增長放緩,但國外遊戲收入大幅增長,並且金融科技及企業服務收入的大幅提升,足以見得,騰訊在其他業務亦能增強收入,未來仍然可期。
産業數字經濟或成全新增長點
不僅如此,在針對元宇宙的佈局方面,騰訊控股高管表示,元宇宙包括多種發展渠道,而騰訊追求軟件驅動,例如創造更具互動性的遊戲,通過增加IP的方式建設多元化遊戲平台。
騰訊計劃於2022-2023財年,將在遊戲板塊加大虛擬現實産品研發投入,提供更高參與度、用戶體驗更好的産品。基於其遊戲和社交媒體基礎,騰訊將通過大量技術和能力,像搭積木一樣探索和開發元宇宙。
騰訊控股認為,虛擬現實和真實世界之間的互動很重要,元宇宙是一個很好的入口,它將為現有社交網絡帶來附加值,騰訊亦視其為行業增長引擎。
除此之外,騰訊在網絡廣告業務方面,公司2021年第三季度的收入同比增長5%至225億元。騰訊控股稱,盡管教育、保險和遊戲等行業的廣告需求疲弱,但來自必需消費品及互聯網服務等品類的廣告主的穩健需求,以及合並易車的廣告收入貢獻,仍推動了廣告收入的增長。
在微信小程序及微信公眾號的廣告收入增長的推動下,社交及其他廣告收入增長7%至190億元。媒體廣告收入下降4%至35億元,主要是由於騰訊新聞應用的廣告收入減少所致。
而在金融科技及企業服務業務方面,公司2021年第三季度的收入同比增長30%至433億元。騰訊控股稱,金融科技服務收入增長主要反映了商業支付金額的增加。企業服務收入同比增長,原因是日益加深的傳統産業的數字化及互聯網行業的視頻化趨勢,以及合並易車的企業服務收入的貢獻。
當下,包括騰訊、阿裡、京東等互聯網企業巨頭紛紛進軍産業互聯網,拓展企業服務端的To B業務。騰訊方面透露,公司已經在30多個行業、與9000家合作夥伴,打造了超過400個行業解決方案。
對於這一趨勢,有業内人士分析稱,如今消費互聯網紅利結束,而産業數字經濟才是未來。互聯網企業要拓展To B業務,還有很長的路要走。要知道,To B需要以用戶為中心,互聯網公司靠著強大的資本力量,試圖讓To B業務從定制化或客制化,走向産品化和標準化,這絕非易事。
産業互聯網最關鍵的還是構建貼近用戶、為用戶服務的生態,這一點騰訊已經走在了眾多巨頭的前沿,或許這才是騰訊未來最具成長空間的新領域。
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