【財華社訊】鼎豐集團(06878.HK)擬收購上海網商,拓展汽車新零售版圖。上海網商CEO 皋勳接受媒體訪問,介紹在過去的2020年度,上海網商在汽車新零售領域標誌性事件。
他表示,上海網商深耕汽車電商領域十餘載,在汽車新零售業務方面也做了很多嘗試和突破,下面分享幾個具有代表性的業務案例:
一、平台的搭建及傳播:參與多個品牌自建平台的深度開發並開展各類行銷活動,直擊消費者,助力銷售轉化。例如保時捷OMP自建平台的搭建和運營,平台包含PC端、H5及小程式等多種形式,旨在線上賦能品質生活新體驗。
二、天貓IP的深度行銷:與天貓主推IP展開深度合作,強勢曝光引流,精准鎖定目標用戶,跨出刺激銷售的重要一步。保時捷品牌在入駐天貓平台的時候,上海網商策劃了一場保時捷品牌VS天貓IP“小黑盒”的尖貨抽籤開業活動,活動期內3.74萬多用戶報名參與,是線下平均活動效果的100倍以上。
三、創新技術結合:利用3D/AR等互動技術,借勢當下熱點,打造線上個性化車輛定制服務。上海網商幫助奧迪品牌創建了通過大收據預測和數字化手段提供支撐OTD流程的全自動系統,打造出奧迪智能化產銷體系,將奧迪BTO PRO能力提升至國內領先水準。

四、全方位異業合作:通過異業合作形式增強客戶體驗,品牌雙方推廣傳播,帶來提升流量與銷量的雙贏局面。上海網商服務的沃爾沃品牌曾經與大疆及Switch通過天貓旗艦店的渠道跨品牌、跨品類合作過,以資源互換的形式,客群共用,多面聚焦用戶消費需求,實現用戶生活全包圍,活到總流覽量超過150萬,沃爾沃品牌斬獲訂單超過5300。
五、多元化內容行銷:組合超豐富的內容行銷手段,引爆活動熱度,擴散品牌認知度及影響力,助推銷量攀升。結合當下流量熱點形式,路虎品牌通過直播的形式發佈新車。打破傳統地理界限,網絡直播互動性增強了品牌溝通效果,直播間優惠加持和留資領券功能縮短用戶決策鏈路。“在雲端”路虎發現運動版30小時上市直播,總觀看人數達600萬,最高同時線上觀看人數達5萬,30小時內共售賣了購車抵用券2.3萬張,獲得21筆整車定金訂單的佳績。
六、多維度使用者服務:完善使用者服務,全面提升使用者體驗,在收穫流量、線索及銷量上均有顯著成效。上海網商幫助奧迪品牌打造了一個擁有極致用戶體驗的品牌自營二手車平台,該平台全年流覽量超過2700萬,年度達成銷量超過2.6萬台。
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