渣打表示,由於技術問題,令少數開立了馬會賬戶的渣打客戶今晨誤被重複扣賬,會通知受影響客戶,並正進行更正將誤扣款項回撥至受影響客戶戶口,對客戶帶來不便,深表抱歉。
金管局發言人表示,留意到銀行已經發聲明向公眾解釋事件,金管局已經要求銀行就事件提交詳細報告,並採取有效措施防止同類事故發生。
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