【財華社訊】香港電視(01137-HK)公佈2020年2月之未經審核營運數據。平均每日訂單數量3.26萬,環比升45.5%,同比升165.0%。平均訂單值510元,環比升4.5%,同比跌2.5%。平均每日訂單總商品交易額1660萬元,環比升52.3%,同比升159.4%。每月訂單總商品交易額4.82億元,環比升42.6%,同比升169.3%。
港視認為,在新型冠狀病毒疫情下,香港市民留在家中時間增加且對前往人多擠迫地點的意欲減弱,令集團於2020年2月的業務增長動力持續。此疫情為香港帶來前所未有的挑戰,亦無人能夠估計會維持多久,但就集團觀察所得,香港消費者現時較以前更傾向及更頻密地透過網上平台如HKTVmall等購物,特别是抗病毒或保護性產品,以及生活必需的產品。集團預期在經過幾個月的網購體驗後,部份客戶可能會將購物行為由線下轉為線上。
過去兩個月的的浏覽量及業務量比預期增加,為集團帶來業務增長的同時,亦引致相當數量的HKTVmall客戶,在網購及配送的不愉快經歷。公司於2020年2月10日的業績更新中提及的改善措施巳逐步推行:邀請購買平台」將於2020年3月内推出,而「客戶基礎分類」是一個持續優化的過程,以提供更好的客戶體驗;公司的物流中心執貨及包裝運作已增加至兩個工作輪值,併將根據業務量的發展而作出調整;公司現與Baleno、CATALO、Foodwise 慧品、GIORDANO及鴻福堂合作,連同公司現有的O2O門市及流動自取車,自取點的數目增加至100個;及公司已聘用多家知名第三方物流公司及個人外判商,增加最後一里配送的彈性。
董事會將繼續評估業務增長的持續性,並密切監察業務發展及資源分配,以應付業務量及活動的改變。
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