
文/樂居財經 楊靜姝
突然襲來的疫情,讓原本火熱的購物場景消失了,上萬平方米的商場空蕩無人。
萬達第一時間做出反應。1月28日,萬達集團宣佈對全國323個購物中心實行為期36天的租金及物業費全免政策,預計減免金額超40億元。
萬達免租抗疫的“壯舉”登上了《新聞聯播》,被贊“體現了新時代中國企業的擔當和作為”。
在接下來近20天的時間里,不斷有商企跟進這樣的善舉,宣佈對商戶減、免租金,短則6天,長則超兩個月。
然而就在2月初,事情開始起了變化。輿論從點贊萬達免租,轉而質疑萬達免租真假。
自媒體曝出萬達“免租”的另一個版本:廣西桂林高新萬達廣場收到的免租政策是:“合約到期後免費續約36天,而不是直接在下一季度的租金里減免。”無獨有偶,福州一家萬達廣場的商戶先是收到免租通知,隨後更改為租約到期後再免租36天;南京一家萬達廣場的商戶收到的通知則是31天中只免掉50%的租金。
“免租36天”變為“租約到期後再免租36天”,萬達“假”免租的消息不胫而走。
免租具體如何執行?樂居財經在查詢萬達集團官網、官微後,仍然可以看到,萬達商管集團常務副總裁王志彬在新聞聯播中34秒的採訪鏡頭中宣佈免租的視頻,以及一篇《〈新聞聯播〉點贊萬達抗擊疫情擔當舉措:免租金超過40億》的文章。
因為沒有相關蓋章文件,很難說清楚全國各項目免租具體該如何操作。沒有官宣,而是通過媒體傳播,也正是基於此,加重了業界對萬達免租真實性的懷疑,是真免租還是假慈善?
對於沒有官宣的原因,萬達集團表示:“因為這個決定公佈得比較早,擔心會對其他公司造成輿論的壓力。”
而關於免租真假一事,或許可以在萬達集團對媒體採訪的回復中得到一些信息。萬達表示:“我們都已經對外公佈了,他們(商戶)有沒有收到,可能是接收係統的問題,等到最後免租金的時候,自動就會給他們免了。疫情期間,係統覆蓋可能有問題,可能有些商戶沒有上班,所以就沒收到。”
如此看來,未收到通知的是商戶的接收係統出問題了,而對於收到不同版本通知的商戶,沒有說明原因。
萬達雖對免租做出了“不太全”的解釋,其所帶的負面連鎖反應卻在逐步擴散,猶如石子投入湖中帶起的一圈圈漣漪般。
根據樂居財經統計,截至2月10日,已有112家商企宣佈對商戶減、免租,其中租金減半的企業佔比57%,租金減免企業佔比接近5成,惠及的商場超過2000多家。
超百家商企的租金減、免都是真的嗎?是否也如萬達這樣有不同版本?這場萬達免租真假風波之後,行業間、商戶們心中類似這樣的疑慮加重了。
細看各家企業官方宣佈推出的租金減、免優惠政策,對於自持類政策很明確,而對於輕資產管理的態度是:與業主方溝通一致,可按相同政策執行。有些項目更是推出“酌情減租、租金優惠減免視各門店而定”的模糊政策,將減免力度下放到各個項目,集團不做統一動作。
相較之下,萬達對輕資產的減免就顯得“強硬”,全國323個萬達廣場(包含輕資產管理項目)均實行減免。
對於疫情下,購物中心租金減免和調整方面,睿意德董事索珊在近期參加樂居財經“商業不動產危與機”主題線上沙龍中,分享了幾點她的提示,或許可以作為商企減免租的政策參考,也可以讓商戶對企業的減免租有更多理解。
她提到,要區分物業運營人是否是資產的所有人,若商業運營是其所屬集團的一個業務單元,其他業務板塊相對穩定,本身在金融層面,以及可調用的資源和辦法可能會更豐富。
對於自負盈虧的運營團隊及輕資產管理,索珊也有幾個提醒:一、幫扶的減免不能一刀切;二、做好儲蓄租戶的準備;三、要重視數字化的有效產品;四,疫情後的消費關註。
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