
樂居財經訊 麗娅 突如其來的新型冠狀病毒疫情,對各行各業都產生了不同程度的衝擊,所有企業仿佛是按下了“緩慢播放鍵”。2月22日,多地多家企業陸續加入到復工隊列中。這其中,一部分企業復工的第一重任,就是生產戰“疫”的必需物資,比如江西49家口罩企業累計生產口罩4699萬只,七匹狼臨時改造生產線口罩最高日產量可達到10萬只。另一部分企業則進入到恢復自救的統一部署行動中,22日晚上新城商業一封内部信流出,新城控股集團聯席總裁陳德力鼓勁兒說:“我相信疫情之後,必是新城幸福商業最暖的陽光。”同新城一樣,一個月來多家從事商業地產的企業走在抗疫前沿,共渡時艱。點擊查看》》》樂商專題 | 減租抗“疫”
【今日關註】
新城控股集團聯席總裁陳德力的内部信全文:
疫情之後,必是最暖陽光
各位總經理,
根據今天截至 10:30 官方發佈的疫情信息,昨日上海、海南、貴州、遼寧、甘肅、新疆、青海、西藏及港澳台等新增確診病例為 0,且除了湖北以外的其他省市新增確診病例也全部為個位數。這是一個很好的信號,說明疫情得到有效控製已為時不遠。
同時,有關部門及社會媒體對有序恢復生產經營的呼聲越來越高,我們很多前期因疫情閉店的吾悅廣場也陸續復工恢復經營。綜合目前疫情發展的情況及對未來市場形式的預判,想和大家分享三個觀點:
一、統一思想
1、總部及全國各區域、各項目對於疫情的防範管控、應急處理、後勤保障以及各地對返工人員的隔離要求等仍需高度重視。
2、我們在戰略上要重視疫情的防範與管控,戰術上要積極樂觀面對現在與未來。
3、除了必須的疫情管控和日常事務處理以外,所有的總經理都不應停留在昨天的緊張和今天的徘徊,而是要積極的思考和充分的準備,疫情之後我們該怎麽辦?
統一思想,就是要上下一致,從疫情的緊張中走出來,從春節的沉睡中醒過來,我們的思想早已復工,必須謀定而後行。
二、突破思想
疫情期間,很多人都意識到實體商業受到了嚴重創傷和影響,各行各業都呼喊著要向線上要流量、要銷售。於是各種線上營銷、直播帶貨、二維碼大戰鋪天蓋地,當然很多同行和商家都宣稱取得了突破性的成績…事實果真如此嗎?值得我們去思考和進一步論證。
沒有疫情的時候,我們都會思考變革與創新。在突發疫情的今天,我們更需要思考零售市場的變革、實體商業的創新和經營管理的突破。
和同行一樣,我們也需要向線上要流量、要銷售,我們也需要線上營銷、直播帶貨、會員關懷。事實上,春節期間我們在線上營銷和創新經營方面也做出了很多突破和成績,一些區域和項目甚至還做到了“人無我有、人有我優”,但這遠遠不夠。
眼看著疫情即將得到有效控製,一切的美好都會如期而來。我相信接下來大家會看到很多行業專家的熱情歡呼,也會看到各行各業對疫情之後實體商業報復性消費的摩拳擦掌、蠢蠢欲動。然而孫子兵法說,舉秋毫不為多力、見日月不為明目、聞雷霆不為聰耳,古之所謂善戰者,勝於易勝者也。疫情之後的我們,又該突破什麽?
1、對於吾悅廣場為全國各地城市居民提供的人文情懷、生活場景、消費情感與服務的重新定位與思考。
我們需要思考,這個城市在疫情之後到底需要什麽樣的人文情懷?城市居民需要哪些不同的生活場景?如何與隔離在家近一個多月的消費者建立更好的消費體驗情感?如何為他們提供除了線上訂單線下送貨的更多的個性服務?去年新商會要求的經營創新與服務我們都做到了哪些?
2、對於我們的合作夥伴、品牌商家經營現狀及面對的困難與挑戰、與新城吾悅同甘共苦、共生共赢的思考。我們需要反思,疫情前、中、後,我們對於合作夥伴、品牌商家都做了些什麽?沒做什麽?如何真正實現共生共赢?如果我們和品牌商家只是在同一棟建築里、共一紙租賃合同、每天等著消費者上門狂歡,我們與他人何異?未來的一個月、三個月、六個月我們突破現有預測困難的方案是什麽?
3、對於我們組織效能與流程效率、團隊精神與專業能力、工作考核與激勵的思考。
我們需要反思,過去的歲月里有多少時間我們真正去到了商業的一線?有多少時間我們去基層做到了認真的傾聽?我們推出的二維碼、直播間、微信群各位總經理去過幾個、感受如何?我們的團隊是用口號喊出來的士氣高漲還是眉目之間的心領神會?
突破思想,併非另辟蹊徑,而是在做到我們該做的基礎上再創新突破。至少,各位總經理對上述問號描述的内容應該逐一反思併形成總結報告,我期待看到更多的反思與分享。
三、放下思想
當我們真正把思想統一了、突破了,當我們真正想明白了、有辦法了,就請儘快製訂行動方案,同時放下思想,立即行動。
疫情之後我們要回歸做商業的初衷,一步一步、腳踏實地,從每一個導視開始、從每一個車位開始、從洗手間開始、從中庭開始、從客服中心和每個商鋪開始、從每一寸吾悅廣場的面積開始…
我們關註消費者的真正感受、我們關心品牌商家的業績報表、我們關愛每個為吾悅廣場奮鬥著的小夥伴。
放下思想,併非沒有思想,而是我們甩開包袱、團結一心,踐行新城幸福商業行動的開始。
鼠年的正月即將過去,這個春節假期帶給我們的陰影也即將過去。我相信疫情之後,必是新城幸福商業最暖的陽光!
【抗疫行動】
江西: 49家口罩企業累計生產口罩4699萬只
在2月22日舉行的江西省新冠肺炎疫情防控工作新聞發佈會上公佈,截至2月20日,該省重點調度的49家口罩企業日產量達到288萬多只,累計生產口罩4699萬只。據了解,江西省口罩綜合產能利用率165.5%。其中醫用外科口罩企業的產能利用率達到233.9%,N95醫用口罩日產量達到24000只,醫用防護服日產量1800套。
七匹狼:口罩最高日產量可達到10萬只
據聯商網消息,面對民用口罩緊缺的情況,七匹狼緊急響應,併因地製宜,按國家民用口罩生產標準改造其位於晉江市金井鎮的生產車間。在2天的時間内,民用口罩自動化生產線就正式投入生產。據悉,該生產線民用一次性口罩的最高日產量可達到10萬只,屆時產品將響應晉江市政府統籌安排,讓防疫物資得到有效利用。
作為國内服裝行業的領軍企業,疫情發生以來,七匹狼也時刻心係奮戰在一線的防疫工作者:在2月初捐贈100萬元現金,通過泉州市紅十字會採購防疫物資,定向捐贈奮戰在一線的人民警察;2月11日再次將一批價值50萬元的羽絨服捐贈給一線公安幹警和巡邏聯抗聯防人員。
【復工復產】
全國復工:山東、福建、江蘇等沿海地區排前列
21數據新聞實驗室根據公開披露的數據整理發現,截至2月21日,在23個已公佈復工率(以當地規模以上工業企業的復工率計,下同)的省份中,18省份復工率超過50%,山東、福建、江蘇、上海、浙江、遼寧等沿海地區復工率已超過70%,其中山東以79.4%位居首位。
同期,已公佈復工率超過80%,主要集中在山東、浙江、江蘇、福建等華東地區,還有鎮江、臨沂、大連及南京。甚至舟山379家規上企業和84家重點外貿企業已全部復工。

上海:全市95%以上購物中心和百貨企業已正常營業
據媒體公開報道顯示,截至2月20日,上海市844家重點超市賣場員工返崗率達96%,在滬員工基本不休息;548家重點便利店,員工返崗率達94%;127家重點購物中心,入駐商戶員工返崗率約52%;75家重點百貨員工返崗率約43%。從門店開業率看,截至2月20日,據行業協會統計,超市賣場營業網點基本保持不間斷營業,品牌便利店開業率超過90%,95%以上的購物中心和百貨企業均已正常營業。其中,購物中心的入駐商戶開業約佔總數一半。
【人物志】
毛大慶:中小企業也絕不能等,而是要積極“自救”
2月21日,在樂居財經主辦的首期商業地產線上沙龍——“2020,商業地產生與機” (加超鏈https://mp.weixin.qq.com/s/ekWzCWPkaeukLVpshRF3RA)活動上,優客工場創始人毛大慶表示,即便有政策的加持,中小企業也絕不能等,不能“等”國家來救,不能“等”政策來救,更不能“等”疫情過去,而是要積極“自救”。本次疫情其實會倒逼很多中小企業進行產品的重構、業務的轉型以及成本的優化。業務變得更加靈活多樣,再加上成本結構的優化,活下來的可能性就會變得更大。
戰“疫”中的思考,毛大慶認為反而是看到很多企業業務及組織形態還不太允許全天候的線上辦公,除了軟硬件技術之外,還有更多更核心的變革要素,比如分配關係、組織關係、僱佣關係等。他認為,線上辦公只能是針對防止疫情擴散的臨時狀態,而不能也不會成為常態。對於線上辦公的需求一來是因為互聯網技術可以實現遠程協作,特别是移動互聯網技術的發展,其次也是因為企業不能停擺,線上辦公只是權宜之計。共享辦公的模式在疫情的推動下,不但會發展,還會大力發展。此次疫情可發現,共享辦公在防疫措施、服務標準、人性管理各方面,服務顆粒度很高,也符合當下企業需求,更加直接,更加安全,更加便利。相對於傳統的寫字樓辦公,共享辦公不僅僅提供線下辦公空間,同時,智能化辦公空間管理及線上智能化辦公平台,將為企業帶來更多元化的辦公解決方案及商業機遇。疫情對共享辦公出租率影響併沒有想象中的那麽大,To B的生意抗風險能力凸顯,反而帶來新的機遇。未來,企業會更關註員工健康,從傳統寫字樓中走出,搬入服務更好、辦公更靈活的共享空間中;同時也促進了傳統寫字樓與共享空間的合作,共同進行辦公空間的升級與轉型。
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