編者按:疫情面前,房地產線下營銷已暫停。但房還是要賣。政府與開發商、購房者和中介、租戶與業主,如何應對當下挑戰?樂居40城一線直擊,尋找溫暖,共克時艱。本期聚焦疫情下的蘇州樓市。

蘇州金雞湖實景
1月22日,國家衛生健康委確認蘇州一例新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例。這對全國第二大移民城市、常住人口超千萬的蘇州來說,無疑是一枚定時炸彈。
據一份移動大數據報告顯示:蘇州1000多萬常住人口中,外來人口超過830萬。這也是蘇州每年春節空城指數異常高的一大原因。從交通運輸部科學研究院等平台發佈的《2020年春運出行預測報告》來看,今年春節前全國人口遷出城市TOP10中蘇州排在第6。春節後,將會有來自全國的幾百萬人集中返蘇,大量的人口流動意味著更大的風險,這對蘇州來說是個挑戰。
“我也不想當逃兵,但我要工作”
萬康是在2019年1月20日離開的蘇州,返回了湖北老家。當時的他併不知道湖北的疫情究竟有多嚴重,只想回去見見家鄉的親人。
到家之後,各種疫情相關信息的轟炸,讓萬康開始後悔回到湖北,考慮提早返蘇。1月23日,武漢封城的消息傳來,萬康徹底坐不住了,打算將返蘇時間再提前。他說,“武漢封了,湖北其他地方也很快會封的,只是早晚問題。”
1月25日,庚子年大年初一,當多數人還在熟睡時,萬康已經踏上了返蘇之路。“我也不想當逃兵,離開家鄉和家人,但是我要生活,如果困在湖北我可能就要失業了。”到達蘇州的第二天,他的家鄉被封了。
萬康於去年5月進入房地產行業,剛好趕上了蘇州的調控,低迷的市場環境下他絲毫不敢懈怠,生怕被淘汰。 “我感覺今年房地產行業會更難過,很多人肯定不敢出門看房了,我們的日子可能更不好過。”
1月27日,蘇州住建局發佈《關於全力做好房地產行業新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的緊急通知》,通知中強調,2月20日前全市所有商品房項目和房地產開發企業暫停舉辦發佈會、答謝會及開放、登記報名、認購、開盤等各種形式活動,各房產中介機構也暫停對外開放房產中介門店。

售樓處不能開門營業,購房者也不敢出門看房。蘇州房企為自救,紛紛開啓線上售樓模式,線上售樓處、看房小程序、直播賣房等在短短幾天内開始刷屏朋友圈,置業顧問們紛紛開始賣藝,那些有顔值、有才藝、有特質的置業顧問多被推到了鏡頭前。

某項目策劃朋友圈截圖
唱rap、走秀、撸貓、講段子……脫下職業裝的他們或重操舊業,或摸著石頭過河,目的只有一個,賣房。
萬康也開始琢磨著挖掘自己的才藝,試圖通過這種新的賣房模式成交1~2套。
不少專家指出,線上售樓模式的宣傳效果大於實際效果,但樂居線上售樓處仍有不少喜訊傳來。就在2月7日,蘇州一購房者通過樂居線上售樓處認籌了銀城長江賦一套住宅。
禹洲蘇州公司的營銷總監李傑在接受蘇州樂居的採訪時指出,“我們對市場保持謹慎樂觀的態度,市場存在短期波動性的機會,若是紮實營銷動作,提早佈局,還是可以取得不錯的營銷成績的。“
除了營銷,開發商在工程條線受到的影響也不小。從蘇州園區住建局的通知來看,園區内建設項目復(開)工的時間為2月20日後;2.工地現場實行封閉管理,嚴格限製外來人員進出,2月20日前不得新招人員進場施工。其他各區的要求大相徑庭。

原則上2月20日很多工地可以開工,但是由於不少農民工滞留在老家,復工併沒有那麽容易。加上工地生產、生活的管理從嚴,工程進度也會再受影響。
據了解,已經有不少今年需要竣工備案的項目將時間節點後調了。
今年對於房企來說不是那麽好過,但是危機亦是轉機。企業若能合理規劃,提升創新能力,不斷進化叠代,一定能打赢這場戰役。
“再堅持堅持,疫情馬上會過去“
疫情之下,房企們慷慨解囊,共同戰“疫”。據樂居財經統計,截至2月5日18時,108家房企捐款捐物馳援一線,總金額近16億元。
面對國家需求,房企們出手毫不猶豫。面對嚴峻的市場環境,他們仍需奮力自救。除了加大線上售樓平台的推廣之外,借勢物業提升品牌影響力成為共識。
目前,蘇州各小區嚴控外來車輛和人員,全區無死角消毒,門崗體溫查驗、快遞代收、防疫物資提供等成標配。另有不少小區物業還提供送菜上門、代倒垃圾等暖心服務。

(圖片來源於蘇州某小區綠城物業工作人員)
小邢是蘇州綠城物業一位門崗員工,由於疫情需要,他春節沒有回家,一直堅守崗位。真摯的微笑和熱情的招手是他的一大標志。從大年初一開始,他所在的小區陸續有業主歸家,其中不乏疫區回來的。不少人對這些疫區回來的人員避之唯恐不及,更談不上關心了。
但是小邢覺得疫區回來的業主主動隔離在家也是為了降低傳染風險,是在為社會做貢獻,應該得到更多的關愛。於是,他始終衝在一線,崗亭出入人員體溫查驗,為隔離家庭送快遞上門、傾倒生活垃圾等。
當業主對他表示感謝時,他總是笑著說,“你們也不容易,再堅持堅持,疫情馬上會過去的。”
隔離病毒,不隔離愛。物業一個小小的舉動,溫暖的是無數家庭的心。
雖然目前蘇州越來越多患者治愈出院,但是大家對新冠病毒絲毫沒有放松警惕,宅家依舊是主流。現在很多身在蘇州的人都有半夜手機搶菜的經歷,不少房企也意識到了這一現狀,開啓了和生鮮的跨界合作。

滬蘇龍湖和食行生鮮合作,2月12日-16日期間,線上免費發放15萬元生鮮券。

由首開、大悅城控股、招商蛇口、中國金茂聯合打造的合著花園則與蘇州新振蘇農副食品有限公司合作,2月11-12日期間,免費向已入住業主攻堅戰家庭派送新鮮蔬菜;其他業主則可通過線上團購購買,疫情期間所有蔬菜都由物業統一送上門。
2019年12月31日,丁祖昱在對2020年房地產的十大預測中指出,“繼續看好物業,但物業企業會開始分化”。
當前環境下,好物業的重要性愈加明顯。對房企來說,這可能也是提升品牌影響力的一個突破口。
“等疫情過去,我一定要在蘇州買套房”
調控的“灰犀牛”塵埃未落,疫情的“黑天鵝”又橫空出現。購房者的心態是否發生了變化?此前,蘇州樂居此前開展了當下購房意願的線上調查,近50%的網友表示疫情對購房產生了一定的影響,主要在於不敢出門看房,但是仍然考慮買房。
大斌工作總部在上海,但是大部分時間都被外派在蘇州納米科技園工作,他一直想在蘇州買套房,不用兩個城市來回奔波。去年他在蘇州看了好多樓盤一直沒有下手,前幾天他找我聊天說想近期把房子定下來。
“我最近準備買房子,去年申請的高層次人才申請批下來了,公積金貸款我可以貸到210萬,還有12萬購房補貼。”字里行間透露出他的喜悅之情。
其實像大斌這樣,打算今年在蘇州買房的不在少數。一方面,租客被擋在小區門外流離失所的消息層出不窮,讓很多猶豫不決的人群堅定了買房的決心;另一方面,隨著部分樓盤推出特價房和購房優惠,很多人認為購房的窗口期到了。
張勇就是被拒絕在小區門外的租客之一。他從零下20度的哈爾濱坐了一天一夜的火車到蘇州,在小區門口卻被攔下了,不得不背上行囊重返哈爾濱。他對此有幾分懊惱,但是出於對這個城市的熱愛,他還是選擇了包容。他告訴蘇州樂居,“等疫情過去,我一定要在蘇州買套房“。
寫在最後
克而瑞的統計數據顯示,整個1月蘇州市區商品住宅成交量為63萬㎡,這個數據併非近年最低。疫情對樓市成交的真正影響可能會在2月顯現出來。但考慮到蘇州的購買力和購房者較高的購買意願,全年成交可能不會大幅下滑。
截至2月11日24時,蘇州全市確診84例,治愈出院13例。由於防控及時,蘇州的疫情得到了有效控製,不少企業陸續線上復工,城市的力量正在寧靜中覺醒。
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