樂居財經·家居訊 張謹言 2月12日,土巴兔創始人兼CEO王國彬向全體員工發佈内部信,他指出,“客戶第一”是土巴兔永遠的精神核心,而創新是當前最好的“解藥”。這場疫情,不僅給餐飲、娛樂等服務行業帶來了嚴重的影響,也造成了裝修家居行業的市場“寒冬”。
破解當前困局的關鍵,他認為就是創新,而且是如何圍繞如何更好地服務業主,如何更好地幫助平台合作商家而做的創新。我想,此次疫情,隔斷的是人與人之間近距離接觸的機會,而我們的特長恰恰是利用互聯網技術,通過在線化的方式,解決人與人之間連接的問題。
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