樂居財經訊 徐迪 2月6日,首批新型冠狀病毒感染的肺炎重症患者將接受臨床試驗用藥;全國新增疑似病例連續兩天下降;衛建委表示:新冠肺炎肺炎的患者絕大多數是輕症…關於疫情的好消息陸續傳來。在這場疫情狙擊戰里,物業人作為社區服務的一線“逆行者”,成為了業主感到安心與安全的力量之一。>>點擊查看專題【社區抗疫記】
今日物業戰疫日志關註:
1、高地物業:
復工後,高地物業對各寫字樓項目加大防控工作,對各復工企業一一統計、上報。將對每一位出入寫字樓的人員進行非接觸式紅外測溫,體溫在37.2℃(含)以下方可進入,有疑似發熱的員工建議就醫檢查;首次到訪的復工人員需進行身份登記,由物業工作人員代為執筆,無需擔心交叉感染;所有人佩戴口罩方可進入;近期建議謝絕訪客拜訪,如有必須,請至一樓接洽及登記;外賣及快遞人員不得進入寫字樓送餐及派件。將在大堂外側設置固定區域,作為外賣、快遞等臨時接收或存放點,各業主、租戶需自行前往收取。
2、弘生活物業:
區域公司防疫服務再升級。蘇南、江北、蘇滬等區域公司相繼完善標準化操作指引,持續提升防疫服務水平——物業服務中心、門崗等區域設置便民消毒處;排摸小區空巢老人情況併主動提供上門服務;出入地下車庫汽車消毒;提供代採購生活用品便民服務等一係列防疫服務再升級措施上線。
3、青海和宜物業:
公司黨支部採取“一二三四五”五大防線,即“一個”必查、“兩次”消殺、“三道”防護、“四種”宣傳、“多方”聯動,全力築牢高鐵新區疫情“防火牆”,確保防疫工作萬無一失。疫情發生後立即啓動應急預案,發佈疫情防範提示和就醫指南,張貼防控知識宣傳單,對小區公共區域無死角消毒,成立“紅色哨兵崗”,“地毯式”入戶走訪登記排查,各小區保留一個出入口,24小時專人輪班值守,逐人逐車登記和勸退外來人員,全體物業人員始終堅守在防控疫情最前沿。
4、隆聚物業
西寧隆聚物業通過小區聯動的“紅色物業體係”在疫情防控工作中以“我的小區,我的家”為工作理念,積極組織各小區管理處在小區和單元門口逐個張貼通知,告知業主從外地回寧人員主動到社區進行登記,利用公司在各管理處現有的二維碼巡檢服務管理係統及門禁係統和24小時網絡全方位監控係統,對外出歸寧人員進行排查走訪,充分利用小區“紅色音響”不間斷重復播放溫馨提示,通過LED屏滾動播放疫情防控知識開展宣傳。
5、保利物業
疫情當前,涉及基層民生的城鎮公共服務防控工作刻不容緩,保利物業在國家的指導下
積極擔當央企責任,採用專業化的“一二三四”應對體係,保障城鎮公共服務齒輪在疫情蔓延下正常運作。
堅持公共場所每日消毒機製,對於重點區域消毒頻次增加;要求各級員工通過拍照留存的方式檢查下屬人員返程前的健康狀況及防護裝備佩戴情況。對所轄區域内景區及公共娛樂場所進行關停消毒,對於涉及民生、在疫情期間仍要開放的區域加強防護,監督其運營情況,保障居民生活正常開展。引導、通知本地居民減少聚會及外出;勸返探訪人員,將其;對武漢返回重點對象立即實行隔離監控。力保防護物資、消毒物資、疫情應急物資三類物資供應充足,保障員工及居民健康安全。
6、北大資源物業:
在北大資源疫情防控的整體部署下,北大資源物業全體工作人員站在疫情防控的第一線,用堅定的行動守護社區,用細致的工作守護來自18個城市、40個社區,超10萬戶家庭的健康和信任。近日,北大資源物業發佈“5321”防疫標準指南,升級小區疫情防控動作,全力以赴守護每位業主的平安。
7、第一物業:
優先為業主提供免費口罩、消毒液,每日大範圍的公區消毒消殺、工作人員的自身防護等,防疫物資呈現量大、人多、消耗快的特點。截止目前,第一物業全國項目已累計消耗10餘萬只口罩、4500雙膠皮手套、600只護目鏡、2000kg消毒藥劑(含酒精)、500套防護服、500套雨衣、1萬餘包一次性紙抽、800餘把點溫槍、3000把手持噴壺、500個肩背式噴霧器。面對物資的緊缺,一線職員自主尋找解決方法,用雨衣替代防護服;在徹底消毒後重復使用;用防風鏡、泳鏡替代護目鏡等。為做好戰略物資的儲備,整合了物業的行業力量與社會力量,向國内外的防疫用品供應商進行採購,建立了全國物資支援群,做好全國物資的採購與分配。
8、美的物業:
美的物業雲朵社區APP功能再升級!除了讓業主足不出戶在線辦理各項業務外,還開通免費在線義診服務,緩解社會焦慮和恐慌,減輕線下就診壓力;打通蘇寧生鮮採購通道,物業人員接力完成送貨上門,為業主的居家生活提供保障;更是應節開啓“雲”上鬧元宵係列活動,為業主的春節增加年味……雲朵社區APP多管齊下,減少業主與外界接觸,助力美的物業築牢社區安全防護網。
9、奧園物業:
管家隊伍“悅管家”,通過朋友圈、業主微信群、群發、園區公告欄以及物業服務中心前台張貼等方式及時發佈預防資訊,同時在門崗、休閑區域向業戶派發防疫宣傳單張,普及防疫常識。全國奧園社區内,有湖北旅行史、確診案例接觸史的業主都主動與奧園物業聯係,配合各相關部門進行報備和醫學觀察,併在物業幫助下持續自我隔離。
奧園社區里,悅管家、工程人員、保潔人員、秩序人員等物業人除了做好本職工作外,更主動化身為宣傳員、採購員、送貨員、垃圾清倒員……時刻為業主生活提供便利與保障。在物業服務的帶動下,各社區内居民守望相助,與物業服務人員溝通順暢、聯係緊密,形成了良好的互相監督、幫扶社區防疫係統。
10、創源物業:
創源集團總部行政人員為各項目一線員工製作做“純手工”的防護面罩:用剪刀將收集來的廢膠片裁成合適臉部的大小,然後將裁剪好的廢舊膠片放入含氯消毒液中浸泡一小時併清洗廢舊膠片的殘留影像,使用清洗幹淨的膠片,可以保證一線員工使用時視線更加清晰。
11、正美物業:
冰天雪地里,正美物業人仍一絲不苟地投入抗疫工作,按照政府紅頭文件及公司《防疫作業指引(加強版)》十二類、五十餘項工作要求,從客戶服務、出入控製、封閉管理、通風管理、政府協助等多方面加強疫情防控工作,落實政令,加強出入把控;全面消殺、覆蓋細節;嚴格排查,擴大範圍;精準測溫,提前預警......嚴守小區安寧。
12、綠城服務:
在綠城服務每天大約有13500名保安在值守排查,8600名保潔在清潔消毒,5000名管理人員放棄休假提前返崗,不計其數“不請自來”的可敬業主自發馳援,共同組建起牢固的防疫戰線。
13、億達服務:
為協助小區物業對近期外地返回的鄰居進行隔離工作,業主自發成立社區“抗擊新型冠狀病毒疫情工作義工隊”。物業經理第一時間與社區溝通,經多方努力,最終在社區指導下成立了志願服務隊,截至目前已有5名業主加入,義務幫助返鄉居家隔離的鄰居跑腿買菜、心理疏導……點滴中傳遞正能量。
14、首開物業:
新型冠狀病毒疫情還在肆虐,全國確診病例數量不斷增多。為了保障業主生命健康安全,儘管是在這大雪紛飛的日子,首開物業人也沒有絲毫放松,不斷強化疫情防控部署,認真開展公共區域消殺,嚴格小區出入人員的測溫、登記等工作。
15、海倫堡物業:
繼1月26日向武漢市慈善總會捐贈500萬元資金後,海倫堡持續關註抗疫進展,在了解到奮戰在一線的醫務人員醫療物資緊缺之後,今日,海倫堡迅速協調多方資源,於境外採購276,560 個醫用外科口罩及N95口罩、40,000雙醫用外科手套捐贈給湖北省慈善總會,以支援一線疫情防控工作。擬將運往武漢市第九醫院、湖北省鄂州市葛店衛生院、湖北省荊州市荊州區中醫醫院。
16、悅華置地物業:
悅華置地各項目實行嚴格管控,在門崗設置體溫監測點;對園區内業主頻繁接觸的公共區域設施設備進行清潔消毒;線上線下,循環播放防疫常識,設置廢棄口罩垃圾回收桶,併在單元大廳及電梯内設置電梯按鈕專用紙。此外,為幫助解決疫情防控形勢下小區業主買菜難的問題,悅華置地多個項目物業服務中心決定為業主提供統一採購服務:提前統計業主的採購需求列成清單,物業人員前往超市或農貿市場集中採購,再直接送到業主門口,幫業主解決燃眉之急。目前,“跑腿”服務已在悅華置地多個項目開展。
17、天驕愛生活:
天驕愛生活重慶、深圳區域的從產地到餐桌的蔬菜直通配送服務正在開展中,樓棟專屬客服管家在業主群發佈預訂信息,做好業主需求登記。次日,蔬菜到位後第一時間送至物業門崗處,業主可自行領取,也可選擇無接觸配送,由管家配送到戶,放在指定位置,以短信提醒業主開門領取,全程無接觸配送。
18、明德物業:
疫情防控進入關鍵期,國家擴建醫院、撥助物資,病人的收容、治療等程序也在緊張有序地開展。明德物業在管50多所醫院項目中,已有10家醫院收治確診病例,其中大悟縣人民醫院多達上百例。面對疫情,在崗值班的明德人迅速響應公司和醫院的要求,充分發揮所能,積極調配各方力量展開工作。這些項目中,每天需要20餘名員工進入傳染科、疫情隔離區近距離提供服務工作。
19、誠信行:
面對疫情響應國家號召,採用集團OA管理係統、視頻會議係統以及其他智能化辦公軟件實現遠程辦公,少聚集少接觸。
讓業主通過智慧物業APP《幸福愛家》發起訴求,日常繳費,線上完成服務;公司通過APP向業主推送有針對性地提示信息。
為助力疫情期間的居民“菜籃子”穩定供應,同時積極應對南部山區部分農民的大棚蔬菜、水果等農副產品因疫情滞銷問題,誠信行緊急開通“應對疫情,應急助農產品銷售”。將滞銷的農產品在保證質量的前提下,幫助業戶進行社區團購,從而解決滞銷產品的銷售問題。
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