樂居財經訊 李禮 2月6日,克而瑞證券地產及物管行業聯合策略溝通會於昨日在線上舉行,會議主題為“地產戰‘疫’,物管先行”。
針對疫情對物業公司的影響,彩生活執行董事及首席執行官黃玮在會上表示,首先,我認為此次疫情是對物管行業的第二次價值發現,是業主對物管行業的價值發現。第一次價值發現是彩生活的上市。這次疫情爆發,物業公司也感受到了業主對物業的需要,相信物業費的收繳和漲價在之後都會是新的機遇。
第二,彩生活基層團隊有擔當。1月22日,集團放假。1月23日,全集團動員。所有物業員工又在一線崗位上了,沒有退縮。武漢這個區域,1月26日淩晨封城。1月25日,彩生活員工自覺去項目上,保障社區。火神山,彩生活的武漢市的員工主動請戰去參與。
第三,彩生活公司層面指揮有序。不僅有指揮部,每天開會匯總數據,還專門成立了兩個小組。第一,物資採購小組。負責口罩、護目鏡、防護服等全國各個點採購,保障全國。目前儲備了至少半個月的物資,保證一線員工安全工作。目前所有一線員工沒有感染。第二,宣傳小組。安撫業主情緒,不要過激,不要過於焦慮。
第四,分享一個數據。彩生活在武漢管理了77個項目,其中業主中的確診病人數量是19個,發病率是萬分之0.9。武漢市的發病率是萬分之8.3。彩生活管理小區的發病率是武漢市的1/10。這說明彩生活整體防控措施做得很好。彩生活集團這次是調了1000萬用於防疫工作(到目前花了600萬左右),這個在公司成本中佔比很小,大概0.2%~0.3%。所以到目前為止,付出的代價併不大,但是收獲的物業和業主的這種關係對公司未來的發展有很大積極作用。下一步要面對春節結束以後的人群回流,彩生活集團也已經做好了充分準備。
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