友邦區域首席執行官陳榮聲出席論壇時表示,全港只有約25%市民有購買醫療保險,反映香港大部份市民都需要使用超出負荷的公共醫療系統,導致輪候服務時間大增。
他認為,本港的醫療基建設備完善,政府的自願醫保計劃可以讓更多市民透過購買保險,進入私人醫療體系。
陳榮聲又說,集團已有清晰策略,將客戶變成公司的合作夥伴,他舉例指,內地面對難以預約醫療服務等問題,現時與微醫集團合作,透過科技解決客戶的醫療需要,認為改善客戶服務體驗才是關鍵要素。
(港台)
更多精彩內容,請登陸
財華香港網 (https://www.finet.hk/)
現代電視 (http://www.fintv.com)