错过了电商红利,国美并未停止新的尝试。
3月25日,国美零售(00493-HK)(以下简称:国美)总裁王俊洲在做客某一节目中表示,过去国美主要解决空白市场,而现在正通过引进新业务来激活市场,服务将会是公司的下一个突破点。
目前,国美旨在通过国美APP、实体门店以及美店的三端合一,努力转型成为“家•生活”整体方案提供商,服务解决商和供应链输出商。在他看来,国美正在走出属于自己的零售道路,逆势突围。
但无论是线上线下,还是在新发力的社交电商领域,国美的脚步都远远落后于同行业,想要创下一番天地,并非一件易事。
曾经的零售巨头为何“日渐式微”?
近日,国美零售发布盈利预警公告称,预计公司2018年销售收入同比下滑10%,全年净亏损额在42亿元至49亿元之间,而上一年的亏损则为4.5亿元人民币。
对此,国美方面解释称,主要原因在于宏观经济较为疲弱,致使国美传统业务受到影响,销售下滑,同时利润方面受大额商誉减值及财务成本拖累,导致国美的业绩表现低于市场预期。
显然,国美转型付出的代价是巨大的。据2017年年报显示,公司全年投资活动耗用的现金净流量为净流出55.75亿元,相比2016年的14.54亿元同比增长283.42%。
而进入到2018年,宏观经济依旧疲弱。据国家统计局公布的2018年经济数据显示,2018年中国国内生产总值90亿元,比上年增长6.6%。另据国家统计局公布的社会消费品零售总额数据,2018年,中国社会消费品零售总额38.09万亿元,比上年增长9.0%,扣除价格因素实际增长6.9%。
因而,从上面的数据分析来看,国美出现阶段性亏损似乎也是在情理之中的。对此,王俊洲也坦言,转型阶段是有代价的,国美经历了亏损,但也找到了适合自己的发展之路。
事实上,自2016年起,国美就开始了自己的变革之路。
资料显示,2016年12月底,在国美30周年庆典上,国美控股集团首次向外界发布了国美“重新定义零售”的新战略,国美“新零售”浮出水面。
2017年,国美开始向“家•生活”方向转型,类似于“线上、线下+物流”新零售运营模式。主要是通过国美APP、实体门店以及美店三大端口,发挥企业物流售后能力,致力于打造成为中国最大的家电、家居大件物流、安装、维修服务商。
目前,国美“家电”向“家生活”转型改革已步入深水期。国美将“家生活”的战略进行细化,提出在“新业务、新技术、新市场”三纬度上加快“家生活”的整体解决方案,在三线至六线城市快速开设县域级门店的同时,通过线上线下前端业务,在经营思路上从商品逐渐转移到用户的思维。
尽管公司对未来倍感信心,但能否逆袭其他竞争对手?目前来看,恐怕有点难。
财报显示,2016―2017年,国美零售的总营收分别为766.95亿元、715.75亿元,2016年同比上涨18.73%,到了2017年则下滑6.68%,根据2018年的业绩预报,去年收入下滑幅度进一步扩大到10%。净利润方面,2016年盈利3.25亿元,同比下滑73%,到了2017年,便产生了4.5亿元的亏损,而在2018年预计亏损则直接拉升至42亿元。
大幅亏损,使得国美与其他头部电商平台的差距越拉越大。
以苏宁为例。在2004―2008年间,国美与苏宁在规模上还不相上下,国美2005年的总营收仍以20亿元的差距碾压苏宁。而自2008年起,国美业绩便被苏宁大幅反超。
目前,国美零售的总市值为163.84亿港元(约合140亿元人民币),2017年营收为716亿元人民币。反观老对手苏宁易购,目前的总市值为1127亿元人民币,2018年总营收为2453亿元,净利润为133亿元。也就是说,目前国美市值约为苏宁的12.4%,营收仅为苏宁的29%。更是被市值4634亿美元的阿里巴巴和410.8亿美元的京东远远甩在了身后。
此外,电子商务研究中心监测数据显示,2018年上半年我国B2C网络零售市场(包括开放平台式与自营销售式),天猫、京东、拼多多分别以55%、25.2%、5.7%的市场份额位居前三,国美的市场份额则下滑至1.2%退居第六位。
总的来看,随着消费需求向品质、高端的不断升级,国美新的商业模式还只停留在战略层面,在实际落实中还是在依靠低价促销的手段。值得肯定的是,这种手段在短期内通过“让利”、“返现”等方式确实能起到引流的效果,但长远来看,国美恐怕还需要寻找新的盈利增长点。
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