提升旅遊服務質量 文化和旅遊部提出7項任務

新華社28日訊，文化和旅遊部日前印發《關於實施旅遊服務質量提升計劃的指導意見》，提出了提升旅遊區點服務水平、優化旅遊住宿服務、提升旅行社服務水平、規范在線旅遊經營服務、提高導遊和領隊業務能力、增強旅遊市場秩序治理能力、建立完善旅遊信用體系等7項任務。《意見》提出，要增強監督能力，倒逼旅遊經營者提升服務質量;要將旅遊服務質量教育納入旅遊教育培訓體系，引導建立旅遊服務質量教育網絡。