金管局今日公布截至2021年5月底就其收到的銀行投訴的處理進度。銀行投訴包括涉及銀行服務及操守問題的個案。
金管局於2021年5月共收到258宗個案及完成處理214宗個案。截至5月底,690宗個案的調查工作仍在進行中。
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