平安好醫生:白菜價的「私家醫生」潛力在哪?

日期:2019年8月14日 下午6:26作者:毛婷 編輯:利晴
平安好醫生:白菜價的「私家醫生」潛力在哪?

醫療和教育是推動人類社會發展永不過時的產業。隨著教育的深化,人類的進步,科技已經滲透到現代社會的各行各業,醫療與科技的結合水到渠成。

2019年8月13日,平安好醫生發佈戰略級產品——平安好醫生·私家醫生,被譽為一項中國式醫療的創新。

平安好醫生的私家醫生究竟是一款怎樣的產品?管理層設計出來的初衷是什麽?要達到什麽樣的效果?從投資的角度來看,平安好醫生這款新產品的價值何在?財華社帶大家走近看一看。

「私家醫生」的設計初衷?

行業的發展離不開國家政策。2018年4月,國家發佈《關於促進「互聯網+醫療健康」發展的意見》,提出要健全「互聯網+醫療科技」服務體係;2019年6月,國家公佈了《深化醫藥衛生體制改革2019年重點工作任務》,突出強調了相關部門必須在2019年9月底之前完成互聯網診療收費和醫保支付相關政策的制定。所有的一切都指向了「互聯網+醫療」的發展。

平安好醫生早在五年前已經開始佈局「互聯網+醫療」。首席運營官白雪提到,平安好醫生今年已踏入第五個年頭,服務經過了幾次演變,最開始是線上的咨詢,主要是關於醫療健康的咨詢,後來國家互聯網政策出台,就開始提供線上診療,在拿到互聯網醫院牌照後,平安好醫生從咨詢走向診療,主要提供的是問診,以及診後的藥品。沿著這個思路有了自己的藥房以及跟其合作的藥房,讓用戶能夠在線上購買。所以總的來說是用戶的需求和國家政策的發展指引公司的發展。

後來,平安好醫生發現隨著用戶對於醫療健康的重視,他們更希望與醫生的關係從陌生走向熟悉,所以因應用戶需求的提升,平安好醫生推出了私家醫生的構想,下一步就是高品質的家庭服務。白雪提到,平安好醫生2014年的願景是希望中國每一個家庭都有一名家庭醫生,為此,平安好醫生準備了四年,做了非常多的嘗試,而推出了服務範圍更廣的私家醫生,以迎合中國2億中產階級對高品質個性化醫療服務的需求,這就是背後的心路歷程。

「私家醫生」是一款怎樣的產品?

通過一對一專屬私家醫生(均來自平安好醫生自有醫療團隊的自身醫生)和全國排名前100家知名醫院的名醫組成的專家團,為用戶提供每週七天每天24小時的在線問診、名醫二次診療意見、線下醫院門診就醫安排、健康管理、慢病管理等全方位的主動式醫療健康服務。

目前這個產品分了幾個板塊,主要針對小孩、成人和長輩關愛三大領域:第一個是兒童版私家醫生,適用於0到6歲兒童,定價為999元;成人版的產品定價為499元;還有保障版,主要為老人提供,尤其包含慢性病,如高血壓、糖尿病、心髒等疾病,可以獲得200萬的癌症重疾保障。保障款的產品根據不同年齡,價格也不儘相同,例如70歲以前的老人平均價格為1999元一年。在業績發佈會上,首席執行官王濤曾經透露過未來很有可能推出更多款產品,例如家庭版,由此可見,產品的擴張潛力非常大。

對於被問到為何定價如此低,白雪表示目前平安好醫生所關注的是如何吸引流量,如何擴大用戶基數、提高用戶黏度。考慮到目前醫療健康管理需求殷切,而中國個人可支配收入持續提高,一年幾百塊的包年醫療服務收費並不算貴,而且還有一連串的線上和線下資料收集、跟蹤、問診、線下檢驗、線下就醫安排、送藥、回診等等的綜合服務鏈,財華社認為:從用戶的角度來看,低價購買優質的全方位服務符合最佳性價比;從公司與合作夥伴的角度來看,服務的延伸帶來更多意想不到的潛在商機;從投資人的角度來看,隨著用戶黏度的提高、收入的上升以及產品服務組合的擴張,目前一年才幾百塊的價格意味著更多的提價空間,也意味著未來利潤的增厚。以此來看,這個產品的確大有可為。

「私家醫生」的戰略目標?

白雪披露,目前平安好醫生的客戶主要為B端,預計到明年用戶數將出現爆炸性增長,但是在可預見的將來,個人用戶(C端)還是佔很小的比重,但是未來將以C端為主,預計3-5年後,C端才會超越B端。

事實上,平安好醫生·私家醫生上線首日,即與中國移動、北京汽車、中信銀行、惠氏營養品、光大銀行、民生保險、珠江人壽、北大方正人壽等全球29家行業巨頭達成戰略合作,簽約總金額突破了3億元。

值得注意的是,平安好醫生最重要的業務在線醫療,2019年上半年收入為3.36億元人民幣,增幅高達80.5%,以此來看,「私家醫生」上市首日就有這樣的成績,或意味著未來可為平安好醫生帶來不錯的收入增長。

據管理層透露,「私家醫生」基本上為新用戶,這意味著未來除了從市場上取得新用戶外,現有用戶的轉化潛力也不可估量。

白雪透露,3-5年的中期目標是服務1000萬家庭,而公司未來的夢想是每個家庭都有一位家庭醫生。她補充,平安好醫生目前在探索如何提高活躍度,以及發掘健康管理這片低窪地,互聯網醫療更大的市場在於健康管理,例如,通過體檢抓取指標較高的,定下一個標簽,讓醫生通過日常的飲食習慣、提供健康建議等進行幹預,讓患者及早診斷及早治療,這就是健康管理,而這能有效地提高用戶的使用頻率。

投資價值

在精明的價值投資者的投資組合中,總有那麽一兩支股票是起到風險對衝作用的,在牛市中不驕矜,在熊市中不抛錨,醫療股會是不錯的選擇,因為不論經濟倒退還是金融危機,都無礙人們對健康、對醫療服務的迫切需求。

平心而論,從投資者的角度來看,平安好醫生·私家醫生的定價確實太親民,或可以預期未來將帶來巨大的人口紅利,然而,這不由得讓人擔心是否會分薄了利潤。管理層表示,目前專注的是如何擴大用戶基數和提高用戶黏度,這有其道理,因為當廣度和黏度都得到了提高,提價空間是存在的,利潤增長可期。

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