企業與客戶的關係

日期:2018年8月7日 上午10:16
企業與客戶的關係

• 企業與客戶的關係最重要的是互動,現在企業經營者習慣於跑車間,而較少跑客戶。企業與客戶互動關鍵是在線,現在絕大部分企業與客戶都處於離線狀態。企業首先要與客戶在線連接,然後不斷互動交流,增強體驗和協同,做到所有場景實現在線化。

• 共享經濟是不斷發展的,共享經濟的前半期主要以實物共享為基礎,如交通工具、房產、設備、家具等有形資產。共享經濟的後半期在實物共享基礎上,發展知識共享,如知識、技能、數據等無形資產。知識共享是人的想象力、創造力的高級共享。

• 產品具有三大層次,第一層次是功能,產品的形體和使用需求;第二層次是情感,滿足人們的精神需求;第三層次是心靈,給人以心靈的關愛。華盛頓郵報提供21世紀10大奢侈品沒有一個與物質相關,都是與心靈相聯係,心靈滿足是最大的富有。

• 創業的定位是個不斷叠代的過程,首先要確定行業,然後再選擇產品,這正如先到大樓再找房間。選擇產品開始時總是發散的到處撒網,在試錯中縮小範圍,通過叠代最終聚集於一個爆品,應儘快形成聚焦點。

更多精彩內容,請登陸
財華香港網 (https://www.finet.hk)
現代電視 (http://www.fintv.com)

上一篇新聞

智能商業DNA

下一篇新聞

企業的發展之理

相關文章

2018年
8月6日
下午12:15
智能商業DNA
2018年
8月6日
下午12:11
產業生態
2018年
8月6日
上午10:03
偉大科學發現的規律
2018年
8月3日
上午9:33
灰度理論
2018年
8月3日
上午9:16
學習
2018年
8月1日
上午9:57
人生的意義
2018年
7月31日
上午10:25
新零售的特徵
2018年
7月30日
上午10:04
企業發展
2018年
7月30日
上午9:41
未來汽車的發展
2018年
7月30日
上午9:05
數字化

視頻

即時新聞

20:15
美聯:今年首兩月整體物業註冊金額破千億 廿九年來第7次
20:13
香港置業:本月至今非住宅物業註冊量佔整體比率回升至約14%
20:09
中原:預計一手買賣約1,500宗   二手買賣約2,200宗
19:46
中辦、國辦:高起點高標準規劃發展雄安新區教育 深化粵港澳高等教育合作交流
19:45
中辦、國辦:大力推進教育信息化 實施人工智能助推教師隊伍建設行動
19:42
中共中央、國務院:支持和規範社會力量興辦教育
19:26
易會滿:要牢牢把握改革總體要求,形成可覆制可推廣的制度機制
19:20
中共中央、國務院印發《中國教育現代化2035》
19:19
中辦、國辦:加快發展普惠性民辦幼兒園 推進中等職業教育和普通高中教育協調發展
19:16
中沙最大石油合資項目出爐:投資近700億,中方控股65%