製造業服務化

日期:2018年2月14日 上午9:56
製造業服務化

•製造業服務化是個大趨勢,製造可分為生產和服務兩大部分,現在生產已成為基礎,而服務成為主體。從占用資源來看,生產要佔70%,服務只佔30%;從價值創造來看,生產只佔了30%,服務要佔70%,價值鏈的中心已從生產轉向服務。
 
•企業文化應具有時代性,當今企業文化要重點關注兩大文化:一是用戶文化,企業的生產經營應以用戶為中心,這裡的用戶是廣義的,企業內外所有服務對像都是用戶。二是動力文化,員工的發展動力要從他動轉向自動,實現自我驅動發展。
 
•企業員工正在發生重大變化,一是勞務員工轉向知識員工,二是老員工轉向新員工,呈現員工結構的新變化。面對知識工作者,面對80/90年代的新生代,企業管理必須進行重大調整,要從強調控制和執行轉向激勵和賦能,充分發揮員工的創造力和潛在能力。
 
•世間萬物虛實相合才是完整的,虛與實的組成在形式上是各佔一半,其本質是有差別的,實的一半是有限的,而虛的一半是無限的,虛大於實,唯虛乃大。信息與實體就是這樣的關係,實體有形但有限,信息無形但無限,信息大於實體更高於實體。

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