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【港股解碼】有錢有資源,但萬達飛凡為什麼還沒飛起來?

2017年12月21日 上午08:58

昨日,一則“萬達網路科技集團旗下飛凡公司將裁員70%”的消息刷爆了螢幕。

 

飛凡logo 圖源:網路

針對這一消息,萬達網路相關負責人回應稱,“隨著萬達網路科技集團自身業務板塊的逐步清晰,公司決定圍繞核心內容優化人員結構,聚焦專注的數位化業務”,並強調“調整並非裁員”。至於70%的裁員比例,無從核實。

儘管裁員的說法被官方否認了,但回顧飛凡這幾年來的發展,還是讓人不勝唏噓。

本是王謝堂前燕

飛凡,誕生於2014年8月,由萬達、騰訊、百度3家共同出資成立萬達電商公司,實體為上海飛凡電子商務。這樣的陣容,別說是在2014年,就是放在今天,也足夠震撼,因此這個強大的組合也被人戲稱為“騰百萬”。

 

百度、萬達、騰訊掌門人 圖源:網路

有“騰百萬”提供資金支持,飛凡已經超過同時期的初創公司太多。而萬達為了儘快將此板塊業務發展起來,還以不菲的的薪酬請來了好幾位行業牛人,包括曾任芒果CEO的李進嶺、曾任穀歌全球副總裁的劉允、曾任微軟互聯網工程院副院長的楊曉松等。

如此強大的公司配置,引起了當時社會對天貓和京東這兩家老牌電商公司的擔憂。馬雲對飛凡的抨擊——“(騰百萬)像湊攏班子”,甚至被當作了馬雲擔憂和焦慮的證明。

飛入尋常百姓家

遺憾的是,一流的配置卻沒能成功幫飛凡發展壯大。這一點,各位讀者問問自己身邊有多少人用過、還在用飛凡APP就可以得到驗證。萬達電商也遇到了所有初創公司都會遇到的問題——不甚理想的業績和人才的出走。

在萬達集團2016年的年會上,萬達董事長王健林表示:按照發展計畫,萬達網路科技公司要力爭在2018年實現整體盈利,2020年利潤過百億。這句話的潛臺詞是截止2016年末,萬達網路科技公司都沒能盈利。在今年10月,還曾傳出飛凡APP營業額目標由年初9億目標下調至1億元的消息,不過萬達隨後否認了這一消息。

比不理想的業績更可怕的是,繼資金後盾“騰百萬”散夥後,萬達網路科技之前招攬的業界牛人也相繼出走。最讓人意外的當屬CEO李進嶺的離職,800萬年薪都沒能留住前者。而據飛凡離職員工透露:由於業績不佳,每逢年底考核季都會有相當比例的員工從飛凡離職。

有錢有資源,為什麼飛不起來?

飛凡的遭遇讓人困惑,有錢有資源,為什麼就是飛不起來?分析來看,一共三點原因:

一、定位不明。雖然市場將飛凡定位為電商,但飛凡自己卻百般否認,並將自己定義為“實體商業+互聯網”場景服務運營商。通過全新的線上線下相結合的行銷方式,為購物中心搭建WIFI、Beacon等資訊化基礎設施、以及停車、找點、排隊、電影等服務。怎麼看,都像是馬雲在大力推進的“新零售”。

 

飛凡官網截圖 圖源:飛凡官網

二、相關配套服務的缺失。根據中國電子商務研究中心的報告,飛凡APP內出現了“綁定銀行卡付錢,卻付不了錢導致交易關閉”的情況。而且飛凡方面也沒能給出解決方案,只是說那就用不了了。服務的缺失嚴重影響了用戶的體驗,也限制了飛凡的發展。

三、對手太多太強。這並不是諷刺,而是實情。2014年飛凡成立時,電商行業內有了阿裏、京東兩家身經百戰的巨頭,O2O領域也有了美團、大眾點評等競爭對手。競爭激烈,並不是資金就能解決的問題。

■ 作者|熊思怡

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